Työterveyshuolto työpaikkakiusaamisen ennaltaehkäisyssä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten työterveyshuolto pystyy osaltaan ennaltaehkäisemään työpaikkakiusaamista. Tavoitteena on lisätä tietoisuutta työpaikkakiusaamisesta ja mahdollistaa matala kynnys aiheesta puhumiselle. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Turun ammattikorkeakoulu. Menetelmänä on käytetty sovellettua systemaattista kirjallisuuskatsausta narratiivisin piirtein.

Kiusaaminen työyhteisöissä on yleinen ongelma. Merkittävää on, että joka viides työntekijä kokee joutuneensa työuransa aikana kiusaamisen kohteeksi. Eläkeiän noustessa ja työurien pidentyessä on entistä enemmän kiinnitettävä huomiota työhyvinvoinnin tukemiseen. Työpaikkakiusaaminen on aina kriisitilanne, joka koskettaa kaikkia työyhteisön jäseniä. Kiusaamisella on kauaskantoiset vaikutukset niin yksilö - kuin organisaatiotasolla. Esimiestyöllä ja sen toimivuudella on suuri merkitys työyhteisön hyvinvointiin. Ennaltaehkäisyssä tärkeää on kiinnittää huomiota kiusaamista aiheuttaviin tekijöihin.

Työterveyshuollon rooli ennaltaehkäisyssä on hankala, sillä kiusaamistilanteisiin päästään puuttumaan usein vasta, kun työntekijä on joutunut kiusaamisen uhriksi. Siksi työterveyshuollon tärkeimpänä tehtävänä onkin ennaltaehkäisy työhyvinvoinnin tukemisen kautta.

The purpose of this thesis was to find out how occupational healthcare can prevent workplace bullying. The goal is to increase awareness around workplace bullying and lower the threshold of the subject, making it more familiar to everyone. This thesis was ordered by Turku University of Applied Sciences. This thesis was carried out as an applied systematic literature review with narrative features.

Bullying at the workplace is a common problem. The statistics show that this is a topic with huge importance: every fifth employee experiences bullying during their career. While retirement age increases, and careers get longer, it is even more important to pay attention to the physical well- being in the workplace. Bullying is a hazardous phenomenon that affects everyone at the workplace. Bullying can have a negative long-term impact both in the individual and organizational level. Managers have a big responsibility in workplace wellbeing. What comes to prevention of bullying, the attention must be steered to the factors that cause bullying.

Occupational healthcare’s role is complicated, because bullying is often noticed after the employee has been the subject of bullying. That`s why the most important way to prevent bullying by the occupational healthcare is to support employees’ overall well-being at the workplace.