Katto pään päällä : asukkaiden ajatuksia Raision aikuissosiaalityön tuetusta asumisesta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Raision kaupungin aikuissosiaalityön tuetun asumisen asiakkaiden ajatuksia ja suhdetta tuetun asumisen palveluun ja sosiaalipalveluihin yleensä. Pyrkimyksenä oli selvittää, millaisena asumisohjaajien jalkautuva työ, tuettu asuminen palveluna sekä kunnan sosiaalityö yleensä näyttäytyvät tukiasukkaan näkökulmasta ja miten ne ovat heitä auttaneet.

Opinnäytetyö liittyy valtakunnallisen PRO SOS – Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa -hankkeeseen, jonka tavoitteena on vahvistaa sosiaalityön asemaa tulevassa sote-uudistuksessa sekä vankistaa asiakaslähtöistä ja vaikuttavaa sosiaalityötä. Osahankkeen vetäjä Varsinais-Suomen sosiaalialanosaamiskeskus Oy Vasso Ab toimii tämän työn toimeksiantajana.

Työn tietoperustassa perehdytään aikuissosiaalityön määrittelyyn ja muutokseen sekä asunnottomuuteen ja sitä kautta tuettuun asumiseen. Aikuissosiaalityön viimeaikaista muutosta käsitellään etenkin perustoimeentulotuen Kela-siirron vaikutusten kautta.

Kvalitatiivisen tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelemalla neljää Raision kaupungin tukiasunto-asiakasta. Haastattelumuotona aineiston keruussa käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Haastattelukierroksia tehtiin kaksi. Aineisto analysoitiin käyttäen sisällönanalyysia.

Haastatellut asukkaat olivat saamiinsa sosiaalipalveluihin tyytyväisiä. Tärkeimpänä vastaajat pitivät sitä, että ovat saaneet asunnon. Tärkeimpänä tukimuotona pidettiin taloudellista tukea. Ohjaajien jalkautuvan työn hyödyistä ja merkityksestä vastaajilla oli ristiriitaisia näkemyksiä. Kaikki vastaajat asioivat edelleen kunnan sosiaalitoimistossa. Asiointi koettiin vaivattomaksi.

Tuloksista syntyi kysymys tukiasumistyön vaikuttavuuden arvioinnista. Asukkaiden säännöllisin väliajoin tekemä arvio eri tukitoimien vaikutuksista omaan asumiseen ja elämäntilanteeseen voisi auttaa jalkautuvan työn kehittämisessä.

The aim of this thesis was to research, what the residents in the supported accommodation in the city of Raisio think about supported accommodation as a service and about social services in general. Goal was to find out, how outreach work, supported accommodation and communal social work appear to residents and in what ways these have helped them.

The thesis is related to nationwide PRO SOS project, which aims to develop and renovate communal adult social work. One of leaders in the project is Centre of Expertise for Social Services in Finland Proper, Oy Vasso Ab, and was the client of this thesis.

Theoretical framework of this thesis is composed of definition and changes of adult social work, homelessness and supported accommodation. Recent changes in adult social work are mainly covered focusing on the effects of the income support’s transfer from communal social work to Kela.

Material for this qualitative thesis was collected by interviewing four residents in supported accommodation in Raisio. Method used in the interviews was a semi-structured theme interview. There were two rounds of interviews. Material was analyzed using content analysis.

According to the results, interviewees were satisfied with the social services they got. Most important for them was an apartment and financial benefits. On the other hand, they had mixed feelings about benefits of the outreach work. Everyone still visited social welfare office regularly. Dealing with employees was easy and effortless for all the interviewees.

From the results rose the question about evaluation of effectiveness in the supported accommodation. Employees at the social services might benefit from regular evaluation made by residents theselves. Evaluation could consider among other things the effects of the supporting their residency.