Kanta-Hämeen pelastuslaitoksen riskianalyysityön kehittäminen

Abstract

Pelastuslaitoksen perustehtävä on tuottaa alueensa asukkaille oikea-aikaisia, oikein mitoitettuja ja laadukkaita turvallisuuspalveluita. Näiden palveluiden tuottaminen ja kehittäminen edellyttää kykyä tuottaa systemaattisesti tietoa toimintaympäristön riskeistä päätöksenteon tueksi.

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Kanta-Hämeen pelastuslaitos. Tutkimuksen tavoitteena oli kehittää pelastuslaitoksen riskianalyysityötä siten, että laitoksen koko henkilöstön tieto ja osaaminen saataisiin nykyistä paremmin hyödynnettyä riskien kartoituksessa.

Tutkimuksessa on sovellettu tieto- ja osaamisen johtamisen teorioita. Lähestymistapana käytetään tapaustutkimusta, jossa tutkimusmenetelminä ovat osallistuva havainnointi ja teemahaastattelu. Haastateltavina ovat pelastuslaitoksella eri tehtävissä työskentelevät asiantuntijat.

Tutkimustulokset jakautuvat viiteen eri teemaan, jotka käsittelevät riski-analyysin ja päätöksenteon suhdetta, toiminnan tuloksellisuuden mittaamista, henkilöstön vaikuttamismahdollisuuksia, tietojärjestelmien käytettä-vyyttä sekä yhteistyötä eri turvallisuustoimijoiden kesken.

Tutkimuksen perusteella henkilöstön asiantuntijuuden tehokas hyödyntä-minen riskien analysoinnissa ja pelastuslaitoksen toiminnan kehittämisessä edellyttää organisaation hallinnollisia rajoja leikkaavien toimintamallien luomista tiedon ja osaamisen jakamiseksi.