Työhyvinvoinnin johtaminen : Henkilöstöravintolan työhyvinvointisuunnitelma

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli nostaa esille työhyvinvoinnin johtamisen tärkeys yksilön työssäjaksamiselle. Työssä tarkasteltiin työhyvinvoinnin teoriaa, työyhteisön yhteisöllisyyttä ja tähän vaikuttavaa johtamista. Opinnäytetyö tärkein elementti oli tukeva työhyvinvoinnin johtaminen.

Opinnäytetyön kohdeyrityksenä oli 15 työntekijän henkilöstöravintola. Tavoitteena oli ottaa selvää työntekijöiden työhyvinvoinnista ja työssä jaksamisesta. Työntekijöille toteutettiin työhyvinvointikysely, jonka tulosten perusteella laadittiin työhyvinvointisuunnitelma.

Työhyvinvointikyselyn tulosten perusteella työyhteisön ilmapiiri on hyvä ja työssä toimitaan työkaveria auttavasti. Työntekijät viihtyvät työssänsä ja ovat tyytyväisiä esimiehen johtamiseen. Esimiestä arvostetaan ja häneen luotetaan. Esille kuitenkin nousi, että työyhteisössä on kommunikointi- ja vuorovaikutusongelmia. Lisäksi työnjakoihin, ongelmien ratkaisemiseen ja työkiertoon tulisi puuttua.

Tulosten pohjalta laadittiin työhyvinvointisuunnitelma, joka tehtiin pohjautuen Rauramon Työhyvinvoinnin portaat -malliin sekä yrityksen omiin arvoihin. Työhyvinvointisuunnitelman kehittämiskohteet jaettiin kolmeen osa-alueeseen, jotka olivat työyhteisön toimivuus, yhteisöllisyys ja koulutus ja työ. Työhyvinvointisuunnitelmaa tulla seuraamaan ja arvioimaan vuosittain uusien kyselyiden ja kehityskeskusteluiden avulla.

The aim of this thesis was to highlight the importance of managing well-being at work. The employer is obliged to take care of employee well-being. The management of well-being should be part of the company’s strategic management. The thesis deals with the theory of occupational well-being, communality and managing this successfully. The most important element of the thesis was the support of well-being at work.

The thesis was commissioned by a cooperative staff restaurant. The aim was to find out about the employees’ well-being and their satisfaction with the company’s management. The primary purpose was to investigate employees’ mental and social well-being at work. The survey was implemented by a questionnaire.

Based on the results of the survey, the atmosphere of the work community is good and the employees are ready to help each other. The supervisor is valued and trusted. The results also revealed development targets. The study showed that the work community has communication and interaction problems. In addition, work divisions, solving problems and workflows should be discussed.

The main purpose of this thesis was to make a well-being work plan for the company. The well-being plan was compiled based on the results of the studies and theory. The development targets were divided into three areas: communality and education, workability and work.