Perehdyttämismateriaali lakisääteisten työtapaturmien maksusitoumuskäsittelyyn

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoite oli luoda perehdyttämismateriaali OP Vakuutus Oy:n maksusitoumuskäsittelyyn. OP Vakuutus Oy on Suomen johtava vakuutusalan toimija. Opinnäytetyön tarkoitus oli päivittää maksusitoumuskäsittelyn perehdyttämismateriaali vuoden 2016 alusta voimaanastunutta työtapaturma- ja ammattitautilakia tukevaksi ja se suunnattiin Pohjola Sairaaloissa korvauspisteellä työskenteleville työntekijöille. Perehdyttämismateriaaliin kuului myös nauhoitettu koulutus.

Teoreettinen viitekehys koostuu henkilöstöjohtamisen ja perehdyttämisen kirjallisuudesta sekä Suomen lainsäädännöstä.

Toiminnallinen osuus sisältää raportin perehdyttämismateriaalin tekemisestä. Perehdyttämismateriaali tuotettiin kevään 2017 aikana yhteistyössä toimeksiantajan kanssa. Materiaali ei ole julkinen.

Opinnäytetyö vastasi kohdeorganisaation asettamia tavoitteita. Sisällöltään materiaali on tarkoitettu nimenomaan työtapaturma- ja ammattitautivakuutuksen piiriin kuuluvien maksusitoumusten käsittelyyn, mutta sitä voidaan osin käyttää ohjenuorana myös vapaaehtoisten vakuutusten maksusitoumuskäsittelyssä. Perehdyttämismateriaali ja koulutus tallennettiin sähköiseen muotoon OP:n intraan, joten sitä voidaan hyödyntää myös muissa organisaation toimipisteissä.

The purpose of this thesis was to create an orientation material for OP Insurance Oy for handling the commitments to pay. OP Insurance is the leading operator the insurance business in Finland. The aim was to update the existing orientation material to meet the requirements set by the Workers’ Compensation Act and was directed to the employees working in Pohjola Hospitals. The material also includes a recording of an actual orientation.

The theoretic framework consists of literature on human resources and induction as well as of Finnish legislation.

The empirical part consists of a report on making the orientation material. The orientation material was produced during the spring of 2017 in co-operation with the commissioner. The material is not public.

The thesis met the requirements of the commissioner. The material is meant for insurances against work-related injuries and occupational illnesses but can be used as a guideline for voluntary insurances as well. The orientation material as well as the recording of the orientation were saved in an electronic format in the target organization’s intranet. This allows it to be used in other offices of the organization.