Tulevaisuuden kotihoito Laukaassa : Kotihoito 24/7

Abstract

Julkinen sosiaali- ja terveydenhuolto järjestetään uudestaan Sote uudistuksessa. Uuden maakunnallisen mallin tekevät valtio ja kunnat ja uudistuksen tulisi tulla voimaan 1.1.2020. Uudistuksen toteuttamiseksi Hallituksen kärkihanke Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 2017-2018 on Keski-Suomen maakunnan yhtei-nen hanke, jonka tavoitteena on saada aikaiseksi asiakaslähtöinen ja kustannustehokas kotihoito 24/7.

Laukaan kunnan tavoitteena on kehittää kotihoito 24/7 toimintamalli, jonka avulla kotihoidon asiakkaat saisivat tarvitsemaansa palvelua myös yöaikaan. Malli pilotoitiin 4.9.-5.11.2017 välisenä aikana.

Opinnäytetyön tarkoitus on kuvata prosessia ja selvittää pilotista saamia tuloksia, tehdä niistä johtopäätöksiä ja huomioida esille tulevat asiat, siten että saadaan aikaiseksi toimiva yöhoidon malli, jota on mahdollisuus toteuttaa tulevaisuudessa.

Menetelmänä työssä oli tutkimuksellinen kehittämismenetelmä. Aineistoa kerättiin RAVA-toimintakykymittarilla, Effica tilastoinnista, asiakaskyselyllä, eritoimijoiden ja kolmen yö-hoitajan haastattelulla. Määrällisestä aineistosta esitettiin keskiarvot ja tapahtumien luku-määrät ja haastattelut analysoitiin teemoittelulla. Yöhoidon käyntejä oli yhteensä pilotin aikana 783 ja keskimääräinen yökäynnin kesto oli 11,3 min. Haastatteluista kävi ilmi, että yöhoidon avulla saatiin mm. kotiutuksia nopeutettua sairaalaosastolta ja kotona selviyty-minen pitempään oli mahdollista. Keskeisimpänä kehittämiskohteena nähtiin yöhoidon laajentaminen koko Laukaan kunnan alueelle.

Lopputuloksena vaikuttava ja kustannustehokas tapa järjestää kotihoidon yöhoitoa. Toiminta jatkuu pilotin jälkeen ainakin helmikuun 2018 loppuun.

The public social and heath care is going to be re-organized in the social welfare and health care reform. The new provincial model is going to be managed by the government and mu-nicipalities and the model will become valid in 1.1.2020. One of the governments key projects is “Improved home care for older persons and enhanced informal care in all age groups 20171-2018” which is a cooperative project in Central Finland. The goal of the project is to create client-orientated and cost-effective home care every time of the day.

The goal in the Municipality of Laukaa is to build up model for the 24/7 home care which will provide the help and care for the customers of home care also at night time. The model was piloted 4.9.-5.11.2017. The purpose of this thesis is to represent the process and the results accomplished during the pilot project, do conclusions from the results and take into account the things that emerge from the results, so that it would be possible to create a working 24/7 care model which would be possible execute in the future.

The research model in this thesis was exploratory research model. The material was collected by RAVa-indicator, effica statistics, customer enquiry and interviewing various oper-ators and three nights nurses. The quantitative material is presented as average values and amounts of incidents. The interviews were analyzed by theming. During the pilot project there were 783 nights visits done by the night time nurses and the average duration of a night visits was 11,3 minutes. From the interviews it occurred that 24/7 home care among other things precipitated discharging from the ward and supported home care customers to stay at their own home longer. The essential developing object is to expand the 24/7 home care to the whole region of the Municipality of Laukaa. The conclusion of this thesis is that way that 24/7 home care was executed during the pilot project was cost-effective way to execute 24/7 home care. 24/7 home care will continue in Laukaa home care at least until 28th of February.