Vuorovaikutuksellinen ryhmä työhyvinvoinnin tukena
Junnila, Anita (2018)
Junnila, Anita
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804255491
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804255491
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia vuorovaikutuksellisen ryhmän vaikutusta työhyvinvointiin. Tutkimus tehdään Kotkan kaupungin varhaisen tuen palvelun käyttöön. Ryhmän pohjana toimii ICDP - Kannustava vuorovaikutus -ohjelma, International Child Development Programme. Opinnäytetyö on toiminnallinen opinnäytetyö. Opinnäytetyön tutkimusaineisto kerättiin sekä strukturoidun ICDP:n palautelomakkeen, että vapaamuotoisen palautelomakkeen avulla ryhmän tapaamisten jälkeen. Aineisto käsiteltiin nimettömänä. Vuorovaikutuksellinen ryhmä toimi syksyllä 2017 Kotkan kaupungin varhaisen tuen yksikössä. Vuorovaikutukselliseen ryhmään osallistuivat yksikön työntekijät. Ryhmä kokoontui kuusi kertaa eri teemoin ICDP :n seitsemää sensitiivisyyden vahvistamisen periaatteita ja kahdeksaa vuorovaikutusteemaa mukaillen. Tutkimusmateriaali kerättiin ryhmän päättymisen jälkeen palautelomakkeilla. Opinnäytetyön tutkimustuloksena todetaan, että vuorovaikutuksellinen ryhmä tukee työhyvinvointia työyhteisössä. Ryhmä koettiin työyhteisöä tiivistävänä ja ryhmä lisäsi erilaisuuden hyväksymistä ja ymmärrystä sekä antoi välineitä myös työhön asiakastilanteissa. Ryhmän jäsenet kokivat tulleensa hyväksytyiksi ja kuulluiksi luottamuksellisen ilmapiirin sisältävässä ryhmässä. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että vuorovaikutuksellisen ryhmän hyödyntäminen työhyvinvointia edistävänä välineenä kannattaa, sillä se antaa merkittävää tukea työhyvinvointiin ja työmotivaatioon. Lisäksi voidaan todeta ICDP-ohjelman eli kannustavan vuorovaikutusohjelman olevan hyvä pohja ryhmätoiminnalle työhyvinvoinnin lisäämiseksi. Sensitiivisyyden, empatiakyvyn sekä uudelleen määrittelyn merkityksen ymmärtämisen ja toisen ihmisen käyttäytymisen hyväksyminen sekä syy- ja seuraussuhteiden oivaltaminen vahvistavat työhyvinvointia myös muualla kuin sosiaali- ja terveysalalla