Teori och åsikter om ERP-system : en undersökning över tradenomstuderandens åsikter om affärssystem

Abstract

I dagens samhälle är det viktigt för flera branscher att ha en snabb arbetstakt och kvaliteten på arbetet ska vara hög. Detta har gett upphov till att många företag använder ERP-system för att lättare följa upp sina interna processer och kontrollera verksamheten.

Syftet med detta examensarbete var att redogöra fördelar samt nackdelar med ett ERPsystem. Examensarbetet kommer att kompletteras med en undersökning över studerandes åsikter och upplevelser med ERP-system för att se om de stämmer överens med litteraturöversikten.

Undersökningen gjordes med hjälp av en enkät, som studeranden fyllde i elektroniskt. Undersökningsmetoden var kvantitativ så att svaren lättare skulle kunna jämföras med litteraturöversikten.

Resultaten visar att majoriteten av teorin stämmer bra överens med vad studeranden har upplevt med ERP-system. Respondenternas antal blev endast 18 stycken vilket anses ganska låg.

In today’s society it has become more important for organizations to have a fast working pace and a high working quality. This has led to many organizations choosing ERPsystems to make it easier following up on internal processes and controlling the business.

The purpose of this thesis was to describe the advantages and disadvantages of ERPsystems. The thesis will include a survey over students’ opinions and experiences with ERP-systems and how they correspond with the literature review.

The survey was done with a questionnaire, which students responded to electronically. To make the answers more comparable to the literature review, the chosen survey method is quantitative.

The result shows that most of the theory corresponds well with the students’ experience of ERP-systems. There were 18 respondents in total, which can be considered quite low.

Nykyään on useilla työaloilla tärkeää, että työtahti on nopea ja työn laatu on korkea. Tämä on johtanut monia yrityksiä käyttämään ERP-järjestelmiä, jotka helpottavat sisäisten prosessien ja liiketoimintojen seurantaa ja tarkistamista.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata ERP-järjestelmän etuja ja haittoja. Työ täydentää kirjallisuuskatsauksen tarkastelemalla oppilaiden mielipiteitä ja kokemuksia ERP-järjestelmistä, jotta voidaan selvittää käyvätkö ne yksiin kirjallisuuskatsauksen kanssa.

Tutkimus tehtiin kyselyllä, jonka opiskelija täytti sähköisesti. Tutkimusmenetelmä oli kvantitatiivinen, jotta vastaukset voitaisiin helpommin verrata kirjallisuuskatsaukseen.

Tulokset osoittavat, että suurin osa teoriasta sopii hyvin opiskelijoiden kokemuksiin ERPjärjestelmistä. Vastaajien määrä oli vain 18, mikä on melko vähäistä.