Esimiestyötä tukevien käytäntöjen kehittäminen kehitysvamma-alan tuki- ja osaamiskeskuksessa
Jokinen, Elina; Kähkönen, Marja-Riitta; Luoma, Henna (2018)
Jokinen, Elina
Kähkönen, Marja-Riitta
Luoma, Henna
Turun ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805066671
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805066671
Tiivistelmä
Kehittämisprojekti toteutettiin Kehitysvamma-alan tuki- ja osaamiskeskuksessa (KTO). KTO on julkishallinnollinen organisaatio, minkä jäseniä ovat kaikki Varsinais-Suomen 27 kuntaa. Se tuottaa kuntoutus-, asumis- ja asiantuntijapalveluita henkilöille, joilla on kehityksellisiä neuropsykiatrisia haasteita. Sosiaalialan muuttuvassa toimintaympäristössä organisaatio on nostanut yhdeksi strategian painopistealueeksi johtamisen kehittämisen. Toimintayksiköiden sijaitessa eri puolilla Varsinais-Suomea, tulee organisaatiossa olla laadittuna esimiestyön toimintamallit yhtenäisen ja tasa-arvoisen johtamiskulttuurin varmentamiseksi.
Tämän kehittämisprojektin tavoitteena oli yhtenäisten toimintamallien luomisen ja työmenetelmien selkiyttämisen avulla parantaa esimiestyön tehokkuutta ja toimivuutta. Kehittämisprojekti toteutettiin vuosien 2016-2018 aikana ja prosessi mukaili toimintatutkimuksen strategiaa. Tiedonkeruu- ja kehittämismenetelminä käytettiin kirjallisuuskatsausta, kyselyä, benchmarkingia, projektiryhmätyöskentelyä ja pilotointia. Eri menetelmiä hyödyntämällä mahdollistettiin kehittämiseen osallistuminen kaikille organisaation esimiehille, joiden työaluetta kehittämisprojekti koski. Kehittämisprojektin kaikkiin vaiheisiin kuului myös reflektoiva dialogi KTO:n johdon kanssa.
Kehittämisprojektin aikana määriteltiin yhteisöjohtamisen tunnusmerkit KTO:n esimiestyön pohjaksi. Tämän lisäksi laadittiin ja otettiin käyttöön toimintamalli esimiesten vertaismentoroinnille, esimiesten perehdytysprosessi ja kansiorakenne esimiestyön ohjeille IMS-toimintajärjestelmään. Tiedonkeruu- ja projektiryhmätyöskentelyvaiheen aikana tehtyjä tuotoksia kokeiltiin ja kehitettiin edelleen pilotointivaiheen aikana. Pilotointivaiheen kokemukset ja palaute tukevat aiemmasta tiedosta tehtyjä päätelmiä kehitettävistä aihealueista. Kehittämisprojektin tuotokset on käyttöönotettu, mutta niiden toimivuuden arviointi vaatii pidemmän käytännön kokemuksen. Täten varsinainen vaikutusten mittaaminen on mahdollista vasta tulevaisuudessa.
Tämän kehittämisprojektin tavoitteena oli yhtenäisten toimintamallien luomisen ja työmenetelmien selkiyttämisen avulla parantaa esimiestyön tehokkuutta ja toimivuutta. Kehittämisprojekti toteutettiin vuosien 2016-2018 aikana ja prosessi mukaili toimintatutkimuksen strategiaa. Tiedonkeruu- ja kehittämismenetelminä käytettiin kirjallisuuskatsausta, kyselyä, benchmarkingia, projektiryhmätyöskentelyä ja pilotointia. Eri menetelmiä hyödyntämällä mahdollistettiin kehittämiseen osallistuminen kaikille organisaation esimiehille, joiden työaluetta kehittämisprojekti koski. Kehittämisprojektin kaikkiin vaiheisiin kuului myös reflektoiva dialogi KTO:n johdon kanssa.
Kehittämisprojektin aikana määriteltiin yhteisöjohtamisen tunnusmerkit KTO:n esimiestyön pohjaksi. Tämän lisäksi laadittiin ja otettiin käyttöön toimintamalli esimiesten vertaismentoroinnille, esimiesten perehdytysprosessi ja kansiorakenne esimiestyön ohjeille IMS-toimintajärjestelmään. Tiedonkeruu- ja projektiryhmätyöskentelyvaiheen aikana tehtyjä tuotoksia kokeiltiin ja kehitettiin edelleen pilotointivaiheen aikana. Pilotointivaiheen kokemukset ja palaute tukevat aiemmasta tiedosta tehtyjä päätelmiä kehitettävistä aihealueista. Kehittämisprojektin tuotokset on käyttöönotettu, mutta niiden toimivuuden arviointi vaatii pidemmän käytännön kokemuksen. Täten varsinainen vaikutusten mittaaminen on mahdollista vasta tulevaisuudessa.