Theseus käyttökatko ma 22.4. klo 12 alkaen. Katko jatkuu 22.4. klo 15 asti ja on koko Theseuksen laajuinen. Lisäksi töiden käsittely ja syöttö on estetty ti 23.4. ainakin klo 12 asti. Theseus service break from Mon 22.4. at 12:00. The break will last until 15:00 on Mon 22.4. and is Theseus-wide. In addition, processing and uploading of work will be blocked until at least 12:00 on Tue 23.4.
Sekavasti käyttäytyvän potilaan kohtaaminen päivystyksessä
Mäenpää, Suvi; Parkkali, Heli; Väisälä, Riikka (2018)
Mäenpää, Suvi
Parkkali, Heli
Väisälä, Riikka
Tampereen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805046581
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805046581
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tarkastella kuvailevan kirjallisuuskatsauksen avulla sekavasti käyttäytyvän potilaan kohtaamista päivystystilanteessa. Työn tavoitteena oli tuottaa tietoa sekavuutta aiheuttavista tekijöistä,sekavasti käyttäytyvän potilaan kohtaamisesta ja kohtaamisen haasteista päivystystilanteessa. Opinnäytetyössä haettiin vastauksia kysymyksiin: Mitkä asiat voivat olla syynä potilaan sekavaan käytökseen? Miten hoitajan tulisi kohdata sekavasti käyttäytyvä potilas päivystystilanteessa? Mitä haasteita sekavasti käyttäytyvän potilaan kohtaamisessa on päivystystilanteessa? Opinnäytetyön yhteistyötahona toimi Tampereen ammattikorkeakoulu.
Aineisto kerättiin pääasiassa systemaattisen tiedonhaun kautta käyttäen tietokantoja Cinahl, Pubmed, Medic, Ovid, Cohcrane Library, EBSCO, ARTO sekä Medline. Näiden lisäksi tiedon hakua tehtiin manuaalisesti Google Scholarista ja Tutkiva hoitotyö ja Hoitotiede-lehdistä.Aineiston hakua ohjasivat sisäänotto- ja poissulkukriteerit. Työn ulkopuolelle rajattiin lapsipotilaat. Kerätty aineisto oli englanninkielistä ja se käsitteli aihetta Suomen ulkopuolella. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Tuloksista ilmeni, että sekavuutta voivat aiheuttaa monet erilaiset tekijät. Yleisesti nämä tekijät voidaan jakaa altistaviin ja laukaiseviin tekijöihin. Sekavasti käyttäytyvän potilaan kohtaamisessa korostuvat potilaan ja hoitajan välinen vuorovaikutus ja onnistuneen luottamussuhteen luominen,mikä voi olla haastavaa päivystystilanteessa. Tulosten perusteella voidaan lisäksi todeta, että kohtaamisen haasteet riippuvat siitä, tarkastellaanko potilaiden vai hoitajien kokemuksia. Potilaat kokivat haasteena esimerkiksi yksinäisyyden ja hoitajilta saaman tuen puutteen. Hoitohenkilökunta toivoi saavansa lisää koulutusta sekavan potilaan kohtaamiseen.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää opiskelun tukena. Jatkotutkimusehdotuksena on tutkia Suomessa sairaanhoitajien kokemuksia sekavasti käyttäytyvän potilaan kohtaamisesta ja kartoittaa heidän mahdollista lisäkoulutustarvettaan sekavasti käyttäytyvien potilaiden kohtaamiseen liittyen.
Aineisto kerättiin pääasiassa systemaattisen tiedonhaun kautta käyttäen tietokantoja Cinahl, Pubmed, Medic, Ovid, Cohcrane Library, EBSCO, ARTO sekä Medline. Näiden lisäksi tiedon hakua tehtiin manuaalisesti Google Scholarista ja Tutkiva hoitotyö ja Hoitotiede-lehdistä.Aineiston hakua ohjasivat sisäänotto- ja poissulkukriteerit. Työn ulkopuolelle rajattiin lapsipotilaat. Kerätty aineisto oli englanninkielistä ja se käsitteli aihetta Suomen ulkopuolella. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Tuloksista ilmeni, että sekavuutta voivat aiheuttaa monet erilaiset tekijät. Yleisesti nämä tekijät voidaan jakaa altistaviin ja laukaiseviin tekijöihin. Sekavasti käyttäytyvän potilaan kohtaamisessa korostuvat potilaan ja hoitajan välinen vuorovaikutus ja onnistuneen luottamussuhteen luominen,mikä voi olla haastavaa päivystystilanteessa. Tulosten perusteella voidaan lisäksi todeta, että kohtaamisen haasteet riippuvat siitä, tarkastellaanko potilaiden vai hoitajien kokemuksia. Potilaat kokivat haasteena esimerkiksi yksinäisyyden ja hoitajilta saaman tuen puutteen. Hoitohenkilökunta toivoi saavansa lisää koulutusta sekavan potilaan kohtaamiseen.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää opiskelun tukena. Jatkotutkimusehdotuksena on tutkia Suomessa sairaanhoitajien kokemuksia sekavasti käyttäytyvän potilaan kohtaamisesta ja kartoittaa heidän mahdollista lisäkoulutustarvettaan sekavasti käyttäytyvien potilaiden kohtaamiseen liittyen.