Turun Talotoimiliikelaitoksen työmaalomakkeiden yhtenäistäminen

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tehty Turun Talotoimiliikelaitokselle. Työn aiheena on Talotoimiliikelaitoksen työmailla olevien työmaalomakkeiden yhtenäistäminen.

Turun Talotoimiliikelaitoksen toimintaan kuuluu rakennusten suunnittelu, rakentaminen, peruskorjaus ja kunnossapito. Asiakkailleen Turun Talotoimiliikelaitos tuottaa ja toimittaa heidän odotuksiaan vastaavia palveluja sekä tuotteita. Työmaalomakkeet yhtenäistetään peruskorjaukselle ja kunnossapidolle.

Opinnäytetyö on osa laatujärjestelmää. Kyseiset työmaalomakkeet ovat suurelta osin Talotoimiliikelaitoksen yleisimmin käytössä olevia lomakkeita, jotka on tehty pääasiassa työllistävimpiä rakennuskohteita peilaten, kuten: koulut, päiväkodit, vanhainkodit ja liikerakennukset.

Työssä käydään läpi jo yksi käytössä oleva lomake. Lomake liittyy asiakastyytyväisyyspalautteesta tehtyyn tutkimukseen.

Työn liitteet ovat idealtaan tulevien työmaalomakkeiden näköisiä. Varsinaiset työmaalomakkeet on tallennettu erilleen työstä ja tulevat käyttöön vasta, kun ne ovat muodoltaan oikeanlaisia. Lomakkeisto tehdään tämän jälkeen sähköisesti täytettävään muotoon.

This thesis was commissioned by Turku Municipal Housing Corporation. The objective was to standardize forms.

Building design, construction, renovation and maintenance are included in the field of duties of Turku Municipal Housing Corporation. Turku Municipal Housing Corporation produces and delivers services and products meeting the expectations of customers. Worksite Forms were standardized for renovation and maintenance.

This thesis is part of the quality system. These site forms mainly comprise the most commonly used forms designed with regard to building projects which require much work force, such as schools, kindergartens, retirement homes and commercial buildings.

The thesis examines one form which is already in use. The form is related to a study on customer feedback.

The appended forms have the layout of forms to be used in the future. The actual site forms are stored separately, and will be in use when the content is right.