Henkilökohtainen budjetointi : Yksilöllinen ratkaisu asiakkaan tarpeisiin
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2018
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-328-083-0
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-328-083-0
Tiivistelmä
Julkaisu kuvaa ensimmäisiä kokemuksia, havaintoja ja pohdintoja henkilökohtaisen budjetoinnin asiakastyössä "Avain kansalaisuuteen – henkilökohtainen budjetointi" -hankkeessa.
HB-toimintamallin voivat valita erilaiset asiakasryhmät, kuten lapsiperheet, vammaispalveluja ja omaishoidon tukea tarvitsevat sekä aikuissosiaalityön asiakkaat. Millaisia palveluvalintoja asiakkaat ovat tähän mennessä tehneet? Miten asiakkaat ja työntekijät ovat kokeneet HB-toimintamallin? Edistääkö HB asiakkaan itsemääräämisoikeutta ja asiakaslähtöistä työskentelyä?
Julkaisussa kuvataan myös miten arvioimme vaikutuksia ja selvitämme HB-toimintamallin kustannus-vaikuttavuutta sekä millaisia digi-ratkaisuja tarvittaisiin niin asiakkaan, palvelunjärjestäjän kuin palvelun tuottajankin näkökulmasta. Julkaisun tiedoista hyötyvät meneillään olevat henkilökohtaista budjetointia parhaillaan soveltavat muut hankkeet, sote-uudistusta valmistelevat sekä alaa kehittävät ja kouluttavat toimijat.
Henkilökohtaista budjetointia kehitetään ja tutkitaan kuudella pilottialueella vuosien 2016–2019 aikana: Hämeenlinna, Porin yhteistoiminta-alue, Tampere, Vantaa, Eksote ja Kainuun sote. Hanke on valtakunnallinen usean kumppanin yhteishanke.
HB-toimintamallin voivat valita erilaiset asiakasryhmät, kuten lapsiperheet, vammaispalveluja ja omaishoidon tukea tarvitsevat sekä aikuissosiaalityön asiakkaat. Millaisia palveluvalintoja asiakkaat ovat tähän mennessä tehneet? Miten asiakkaat ja työntekijät ovat kokeneet HB-toimintamallin? Edistääkö HB asiakkaan itsemääräämisoikeutta ja asiakaslähtöistä työskentelyä?
Julkaisussa kuvataan myös miten arvioimme vaikutuksia ja selvitämme HB-toimintamallin kustannus-vaikuttavuutta sekä millaisia digi-ratkaisuja tarvittaisiin niin asiakkaan, palvelunjärjestäjän kuin palvelun tuottajankin näkökulmasta. Julkaisun tiedoista hyötyvät meneillään olevat henkilökohtaista budjetointia parhaillaan soveltavat muut hankkeet, sote-uudistusta valmistelevat sekä alaa kehittävät ja kouluttavat toimijat.
Henkilökohtaista budjetointia kehitetään ja tutkitaan kuudella pilottialueella vuosien 2016–2019 aikana: Hämeenlinna, Porin yhteistoiminta-alue, Tampere, Vantaa, Eksote ja Kainuun sote. Hanke on valtakunnallinen usean kumppanin yhteishanke.