Korjaamon toiminnan tehostaminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tehostaa ESS-autotalon henkilöautokorjaamon toimintaa lean-periaatteiden mukaisesti. ESS-Autotalo sijaitsee Seinäjoen Hyllykallion kaupunginosassa. Tutkimuksessa selvitettiin korjaamon toimintaa tuomalla ongelmat yrityksen tietoon. Ongelmat ja puutteet selvitettiin asentajille ja työnjohtajille suunnatulla kyselylomakkeella. Työn teoriaosuudessa perehdytään lean-toimintamalliin ja lean-työkaluihin sekä 5S-järjestelmään. Työn soveltavassa osuudessa käydään läpi yrityksen nykyinen toimintamalli vaihe vaiheelta lävitse. Kyselylomakkeilla havaitut ongelmat käydään läpi ja työn lopussa on esiteltynä ongelmien syyt ja niiden ratkaisuehdotukset. Työn tuloksena syntyi suunnitelma ongelmien korjaamiseksi. Jokaiseen työnjohtajan ja asentajan vastaamaan puutteeseen tehtiin ratkaisuehdotus lean-ajattelumallin mukaan. Lopputuloksena opinnäytetyössä on, että yritys saisi tehostettua henkilöautokorjaamon toimintaa ottamalla käyttöön lean-ajattelumallin ja sen työkalut. Lean-ajattelun juurruttaminen yrityksen toimintaan on pitkäjänteinen työ ja sen käyttöönotto vaatii paneutumista niin työntekijöiltä kuin työnjohtajiltakin.

The purpose of the thesis was to enhance the operation of the ESS-Autotalo garage with lean principles. ESS-Autotalo is located in Hyllykallio, Seinäjoki. The study investigated the action of the workshop and the company was informed about their problems. The problems and shortcomings were found out by using a questionnaire which was directed to mechanics and supervisors. The theoretical part of the thesis orientated to the lean model and lean tools as well as the 5S system. In the applied part of the work, the current operating model of the company was reviewed step-by-step. The problems found through the questionnaires were analyzed and at the end of the work the reasons for the problems and solutions to them were presented. The work resulted in a plan to remedy the problems. Each problem brought out by the mechanics and supervisors was solved following the lean thinking model. The end result of the thesis was that the company will enhance the operation of the repair shop by introducing the lean thinking model and its tools. Lean thinking is a long-term process and its introduction will require a lot of attention from the employees as well as the supervisor.