Digitalisoitumisen ja teknologian kehityksen vaikutukset tilintarkastajan työhön isoissa sekä pienissä tilintarkastusyhteisöissä
Toivonen, Maija (2018)
Toivonen, Maija
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805229583
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805229583
Tiivistelmä
Tilintarkastusala on murroksen keskellä ja suurin syy siihen on digitalisoitumisen ja teknologian kehittymisen mukana tulevat muutokset. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, miten nämä muutokset vaikuttavat auktorisoitujen tilintarkastajien työhön niin isossa kuin pienissäkin tilintarkastusyhteisöissä sekä miltä alan tulevaisuus näyttää.
Teoreettinen viitekehys rakentuu tilintarkastusta sekä digitaalisuutta ja teknologian kehitystä koskevasta kirjallisuudesta ja artikkeleista. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostuu kahdesta eri osa-alueesta, joita ovat lakisääteinen tilintarkastus sekä tilintarkastuksen digitalisoituminen ja teknologian kehittyminen. Ensimmäisessä viitekehyksen osa-alueessa käsitellään yleisesti tilintarkastuksen tavoitteita, keskeisimpiä käsitteitä ja tilintarkastusprosessien eri vaiheita. Viitekehyksen toisessa osassa käsitellään digitaalisuuden ja teknologian kehityksen tuomien muutoksien, kuten työn mielekkyyden kokemista digitaalisen murroksen keskellä, digitaalisen taloushallinnon, TALTIO- ja RTECO-hankkeiden sekä robotiikan ja tekoälyn vaikutusta tilintarkastukseen.
Tilintarkastuksen muuttuminen digitalisoitumisen ja teknologian kehityksen myötä on hyvin ajankohtainen aihe, jota on käsitelty paljon ammattilehdissä. Tutkimuksessa tutkittiin isoissa ja pienissä tilintarkastusyhteisöissä toimivien tilintarkastajien mielipide-eroavuuksia digitalisaation ja teknologian kehityksen tuomista muutoksista, jonka vuoksi tutkimuksessa sovellettiin määrällisen tutkimuksen menetelmää. Tutkimuksessa syvennettiin määrällisen tutkimuksen numeraalisia tuloksia laadullisien kysymyksien avulla. Tutkimuksen tulokset havainnollistettiin tilastografiikan avulla, jossa ryhmien välisiä eroavuuksia kuvattiin ristiintaulukoinnilla. Kysymysten välistä riippuvuutta tarkasteltiin Spearmanin järjestyskorrelaatiokertoimella.
Tutkimustulokset osoittivat, että isoissa tarkastusyhteisöissä työskentelevät tilintarkastajat ottavat digitalisoitumisen ja teknologian kehityksen tuomat muutokset vastaan avoimemmin ja uskovat alan tulevaisuuteen vahvemmin kuin pienissä tilintarkastusyhteisöissä työskentelevät tilintarkastajat. Digitaalisuus ja teknologian kehittyminen ovat lisänneet tilintarkastajien asiakkaiden sähköisten taloushallinnon palveluiden käyttöä. Isoissa tilintarkastusyhteisöissä työskentelevien tilintarkastajien asiakkailla on käytössään enemmän sähköisiä taloushallinnon järjestelemiä kuin pienissä tilintarkastusyhteisöissä työskentelevien tilintarkastajien asiakkailla. Sähköisten taloushallinnon järjestelmien yleistymisen vuoksi tilintarkastuksia suoritetaan yhä enemmän etätarkastuksina, joiden koettiin lisäävän työn tehokkuutta ja mielekkyyttä. Etätarkastuksien myötä myös tilintarkastajan ja asiakkaan välinen vuorovaikutus on vähentynyt. Sähköisten taloushallinnon järjestelmien tarkoituksena olisi helpottaa tarkastustyön dokumentointia, mutta dokumentaation koetiin muuttuneen kuitenkin vaikeammaksi, hitaammaksi sekä lisääntyneen. Myös robotiikka ja tekoäly koettiin suurimpina uhkina pienissä kuin isoissa tilintarkastusyhteisöissä.
Teoreettinen viitekehys rakentuu tilintarkastusta sekä digitaalisuutta ja teknologian kehitystä koskevasta kirjallisuudesta ja artikkeleista. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostuu kahdesta eri osa-alueesta, joita ovat lakisääteinen tilintarkastus sekä tilintarkastuksen digitalisoituminen ja teknologian kehittyminen. Ensimmäisessä viitekehyksen osa-alueessa käsitellään yleisesti tilintarkastuksen tavoitteita, keskeisimpiä käsitteitä ja tilintarkastusprosessien eri vaiheita. Viitekehyksen toisessa osassa käsitellään digitaalisuuden ja teknologian kehityksen tuomien muutoksien, kuten työn mielekkyyden kokemista digitaalisen murroksen keskellä, digitaalisen taloushallinnon, TALTIO- ja RTECO-hankkeiden sekä robotiikan ja tekoälyn vaikutusta tilintarkastukseen.
Tilintarkastuksen muuttuminen digitalisoitumisen ja teknologian kehityksen myötä on hyvin ajankohtainen aihe, jota on käsitelty paljon ammattilehdissä. Tutkimuksessa tutkittiin isoissa ja pienissä tilintarkastusyhteisöissä toimivien tilintarkastajien mielipide-eroavuuksia digitalisaation ja teknologian kehityksen tuomista muutoksista, jonka vuoksi tutkimuksessa sovellettiin määrällisen tutkimuksen menetelmää. Tutkimuksessa syvennettiin määrällisen tutkimuksen numeraalisia tuloksia laadullisien kysymyksien avulla. Tutkimuksen tulokset havainnollistettiin tilastografiikan avulla, jossa ryhmien välisiä eroavuuksia kuvattiin ristiintaulukoinnilla. Kysymysten välistä riippuvuutta tarkasteltiin Spearmanin järjestyskorrelaatiokertoimella.
Tutkimustulokset osoittivat, että isoissa tarkastusyhteisöissä työskentelevät tilintarkastajat ottavat digitalisoitumisen ja teknologian kehityksen tuomat muutokset vastaan avoimemmin ja uskovat alan tulevaisuuteen vahvemmin kuin pienissä tilintarkastusyhteisöissä työskentelevät tilintarkastajat. Digitaalisuus ja teknologian kehittyminen ovat lisänneet tilintarkastajien asiakkaiden sähköisten taloushallinnon palveluiden käyttöä. Isoissa tilintarkastusyhteisöissä työskentelevien tilintarkastajien asiakkailla on käytössään enemmän sähköisiä taloushallinnon järjestelemiä kuin pienissä tilintarkastusyhteisöissä työskentelevien tilintarkastajien asiakkailla. Sähköisten taloushallinnon järjestelmien yleistymisen vuoksi tilintarkastuksia suoritetaan yhä enemmän etätarkastuksina, joiden koettiin lisäävän työn tehokkuutta ja mielekkyyttä. Etätarkastuksien myötä myös tilintarkastajan ja asiakkaan välinen vuorovaikutus on vähentynyt. Sähköisten taloushallinnon järjestelmien tarkoituksena olisi helpottaa tarkastustyön dokumentointia, mutta dokumentaation koetiin muuttuneen kuitenkin vaikeammaksi, hitaammaksi sekä lisääntyneen. Myös robotiikka ja tekoäly koettiin suurimpina uhkina pienissä kuin isoissa tilintarkastusyhteisöissä.