SoleHOPS-järjestelmän käytettävyystutkimus
Koskinen, Mari (2010)
Koskinen, Mari
Hämeen ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201005199914
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201005199914
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Hämeen ammattikorkeakoulun tietojenkäsittelyn koulutusohjelma. Työssä selvitettiin, mitä mieltä opiskelijat ovat SoleHOPS-järjestelmän käytettävyydestä. Tulosten perusteella esitetään parannusehdotuksia järjestelmästä.
Opiskelijoiden mielipiteitä järjestelmästä kysyttiin verkkopohjaisen kyselyn avulla, joka lähetettiin kaikille hoitotyön, metsätalouden ja tietojenkäsittelyn opiskelijoille sähköpostitse. Kysely koostui sekä avoimista että valmiin vastausvaihtoehdon omaavista kysymyksistä, joissa kysyttiin muun muassa järjestelmän helppokäyttöisyydestä, eri toimintojen tekemisestä ja ulkoasusta. Tutkimusmenetelmänä tulosten analysoinnissa käytettiin kvantitatiivista tutkimusta. Tulosten analysoinnissa otettiin huomioon käytettävyyden osa-alueet Nielsenin mukaan sekä Nielsenin listan kymmenen sääntöä.
Kyselytutkimuksesta saatujen tulosten mukaan SoleHOPS-järjestelmässä on vielä parannettavaa. Vastauksista näkyy, ettei järjestelmään olla opiskelijoiden keskuudessa täysin tyytyväisiä. Suurimpia kehityksen kohteita itse järjestelmässä ovat ohjeen sisältö ja muotoilu sekä tietojen löytäminen. Opiskelijat myös kaipaavat parempaa perehdytystä järjestelmän käyttöön.
Opiskelijoiden mielipiteitä järjestelmästä kysyttiin verkkopohjaisen kyselyn avulla, joka lähetettiin kaikille hoitotyön, metsätalouden ja tietojenkäsittelyn opiskelijoille sähköpostitse. Kysely koostui sekä avoimista että valmiin vastausvaihtoehdon omaavista kysymyksistä, joissa kysyttiin muun muassa järjestelmän helppokäyttöisyydestä, eri toimintojen tekemisestä ja ulkoasusta. Tutkimusmenetelmänä tulosten analysoinnissa käytettiin kvantitatiivista tutkimusta. Tulosten analysoinnissa otettiin huomioon käytettävyyden osa-alueet Nielsenin mukaan sekä Nielsenin listan kymmenen sääntöä.
Kyselytutkimuksesta saatujen tulosten mukaan SoleHOPS-järjestelmässä on vielä parannettavaa. Vastauksista näkyy, ettei järjestelmään olla opiskelijoiden keskuudessa täysin tyytyväisiä. Suurimpia kehityksen kohteita itse järjestelmässä ovat ohjeen sisältö ja muotoilu sekä tietojen löytäminen. Opiskelijat myös kaipaavat parempaa perehdytystä järjestelmän käyttöön.