Työnantajien näkökulmaa ja kokemuksia tuetusta työllistymisestä Kouvolassa

Abstract

Tuetulla työllistymisellä tarkoitetaan osatyökykyisten henkilöiden työllistymistä palkkasuhteeseen tavallisille työpaikoille työvalmentajan tuella. Työvalmentaja tukee ja opastaa asiakasta niin, että hän kykenee suoriutumaan työsuhteisessa työssä. Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää työnantajien näkökulmaa ja kokemuksia osatyökykyisten tuetussa työllistymisessä ja mitä mieltä he ovat työvalmentajan tuesta sekä sen kestosta. Opinnäytetyön tavoitteena on edistää ja kehittää tuetun työllistymisen palvelua Kouvolassa. Työnantajien kokemuksia tuetun työllistymisen palvelusta on kerätty teemahaastatteluin. Opinnäytetyöhön on haastateltu kahdeksaa Kouvolan kaupungin tuetun työllistymisen asiakkaiden työnantajaa. Heille lähetettiin kirje (liite 1) tulevasta haastattelusta ja sen aiheesta. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin ensin sanasta sanaan. Analyysimenetelmänä on käytetty teemoittelua. Tutkimusote on kvalitatiivinen eli laadullinen. Työnantajien haastattelut toivat paljon tärkeää tietoa, joiden avulla voimme kehittää palvelua. Työvalmentajan ja työnantajan välisten keskusteluiden aikana saimme molemmat tietoa, joiden avulla voimme yhteistyötämme parantaa. Tuloksissa näkyy selvästi, että työnantajien näkökulmat ja kokemukset osatyökykyisistä työntekijöistä ovat olleet positiivisia. Kaikki vastasivat myös palkkaavansa osatyökykyisen jatkossakin. Kannustinloukkuja toivottiin poistettavan ja näitä asioita OTE-hankkeen Kannustinloukut-projekti selvittääkin. Työvalmentajan tukea pidettiin tärkeänä ja sen toivottiin jatkuvan pitkäkestoisesti, sillä työnantajat kokivat, että he ja työntekijät tarvitsevat rinnalla kulkijan, jolle voi soittaa ongelmatilanteissa. Tärkeänä pidettiin vuorovaikutustaitoa, jonka avulla asioita voidaan selvittää sekä työvalmentajan kykyä kohdata osatyökykyinen työntekijä pulmatilanteessa. Osatyökykyisiä työntekijöitä arvostetaan ja heidän työpanostaan pidetään tärkeänä työyhteisöissä. Asenteet muuttuvat samalla, kun osatyökykyisiä on enemmän töissä ja työyhteisöt muuttuvat monimuotoisemmiksi.

Supported employment means that people with partial work ability will be employed with the help of a job coach. The job coach supports and guides the client so that he or she can perform in an employment relationship. The purpose of the thesis is to examine the employers' perspective and experiences of supported employment and to define what they thought of the quality and durability of the job coaching. The objective of the thesis is to promote and develop subsidized employment in Kouvola. Employers' experiences of supported employment were collected by means of semi-structured interviews. Eight employers of Kouvola City Supported Employment were inter-viewed. They received a letter (Appendix 1) with information concerning the upcoming in-terview and its topic. The interviews were recorded and first transcribed word for word. The interviews were analyzed by themes, and examination is qualitative. Interviews with employers revealed several important aspects to help develop the supported employment service. During these discussions, the employer and job coach received information which will help improve co-operation. The results clearly show that employers' perspectives and experiences of people with partial work abilities have been positive. All respondents were also willing to continue employing people with partial work ability in the future and hoped that incentive traps were removed. These issues will be examined in the OTE -project. The job coach's support was considered important and was hoped to continue as long as employers felt that they and their employees needed someone to whom they could call in a difficult situation. Interaction skills are important when solving matters, and the job coach´s ability to meet people with partial work abilities in challenging situations is in major role. People with partial work abilities are valued and their work input is considered important in work communities. Attitudes change when an increasing number of part-time workers is hired, and work communities become more diverse.