Matka Bulgarian mineraalilähteille: Uuden terveysmatkailutuotteen kehittäminen
Kauppinen, Rositsa (2018)
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2018
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052710457
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052710457
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on osa kehittymistäni matkailualan yrittäjäksi. Suuntaudun yrittäjyyteen, ja toiminnallinen opinnäytetyö tarjosi mahdollisuuden kokeilla oman yritysidean kehittämistä. Halusin lisää itsevarmuutta yrittäjyyden tiellä, sekä tutkia aihetta joka on ajankohtainen. Aihe on ajankohtainen sen takia, että matkatoimistojen myynti on kasvanut, ja terveysmatkailun suosio kasvaa kokoajan.
Työn tavoitteena on suunnitella uusi terveysmatkapaketti, joka sijoittuu Bulgarian yhteen monista terveys- ja hyvinvointikylpylöistä. Matkan kesto on 9 päivää, joista 7 vietetään kylpylässä ennaltavalittujen toimenpiteiden parissa. Toimenpiteet ovat jaettu 3 eri kategoriaan, jotka ovat liikuntaelinsairaudet, keskus- ja ääreishermoston sairaudet tai hengityselinsairaudet. Työ on rajattu matkailutuotteen suunnitteluprosessiin, eikä sitä ole tarkoitus toteuttaa.
Opinnäytetyö on toiminallinen, ja se on produktityyppinen. Työ sisältää tietoperustan sekä empiirisen osan. Tietoperustassa tutkitaan Bulgarian potentiaalia terveysmatkakohteena sekä kylpy-oppia, terveysmatkailua, matkailutuotetta palveluna sekä tuotekehitystä.
Empiirisessä osassa keskityn luomaan uutta terveysmatkailutuotetta, perustuen matkailutuotteeseen palveluna. Esittelen myös valmiin matkapaketin, sekä eri vaiheet ideoinnista tuotekuvaukseen omien pohdintojen kanssa.
Menetelmänä käytetään laadullista tutkimusmenetelmää sekä pöytälaatikkotutkimusta ja sekundaaritietoa. Tiedonkeruumenetelmänä käytin elektronista tietoa, osallistuvaa havannointia sekä omaa kokemusta Bulgariasta maana. Aloitin työn tammikuussa 2018, ja sain sen päätökseen saman vuoden toukokuussa.
Suunnitellusta terveysmatkasta tuli yksinkertainen, mutta se keskittyy tärkeimpään, eli terveyden edistämiseen. Matka on kuitenkin monipuolinen, ja sen moduulit on kehitelty asia-kaslähtöisesti tyydyttämään asiakkaiden tarpeita.
Opinnäytetyön aikana olen saanut varmuuden, että tälläiselle palvelulle on tarvetta ja seuraavat vaiheet olisivat alan tarkempi tutkiminen sekä produktin kehitys. Tällä hetkellä en aio lähteä työstämään suunnitelmaa eteenpäin, mutta pidän sitä tulevaisuudessa mahdollisena.
Työn tavoitteena on suunnitella uusi terveysmatkapaketti, joka sijoittuu Bulgarian yhteen monista terveys- ja hyvinvointikylpylöistä. Matkan kesto on 9 päivää, joista 7 vietetään kylpylässä ennaltavalittujen toimenpiteiden parissa. Toimenpiteet ovat jaettu 3 eri kategoriaan, jotka ovat liikuntaelinsairaudet, keskus- ja ääreishermoston sairaudet tai hengityselinsairaudet. Työ on rajattu matkailutuotteen suunnitteluprosessiin, eikä sitä ole tarkoitus toteuttaa.
Opinnäytetyö on toiminallinen, ja se on produktityyppinen. Työ sisältää tietoperustan sekä empiirisen osan. Tietoperustassa tutkitaan Bulgarian potentiaalia terveysmatkakohteena sekä kylpy-oppia, terveysmatkailua, matkailutuotetta palveluna sekä tuotekehitystä.
Empiirisessä osassa keskityn luomaan uutta terveysmatkailutuotetta, perustuen matkailutuotteeseen palveluna. Esittelen myös valmiin matkapaketin, sekä eri vaiheet ideoinnista tuotekuvaukseen omien pohdintojen kanssa.
Menetelmänä käytetään laadullista tutkimusmenetelmää sekä pöytälaatikkotutkimusta ja sekundaaritietoa. Tiedonkeruumenetelmänä käytin elektronista tietoa, osallistuvaa havannointia sekä omaa kokemusta Bulgariasta maana. Aloitin työn tammikuussa 2018, ja sain sen päätökseen saman vuoden toukokuussa.
Suunnitellusta terveysmatkasta tuli yksinkertainen, mutta se keskittyy tärkeimpään, eli terveyden edistämiseen. Matka on kuitenkin monipuolinen, ja sen moduulit on kehitelty asia-kaslähtöisesti tyydyttämään asiakkaiden tarpeita.
Opinnäytetyön aikana olen saanut varmuuden, että tälläiselle palvelulle on tarvetta ja seuraavat vaiheet olisivat alan tarkempi tutkiminen sekä produktin kehitys. Tällä hetkellä en aio lähteä työstämään suunnitelmaa eteenpäin, mutta pidän sitä tulevaisuudessa mahdollisena.