Katsastajien koulutusvaatimusten alentaminen
Hurme, Markus (2010)
Hurme, Markus
Turun ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201005179571
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201005179571
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena on tutkia katsastajien mahdollista koulutusvaatimusten alentamista ja sen vaikutusta katsastusalaan, sekä tutkia katsastusasiakkaiden mielipiteitä asiasta. Työn perustana oli katsastusasiakkaille tehty kyselytutkimus. Työssä pohditaan myös mahdollisuutta, jossa korjaamot saisivat katsastusoikeuden. Työ tehtiin toimeksiantona Yksityisten Katsastustoimipaikkojen Liitto ry:lle.
Kysely suoritettiin huhtikuussa 2010 Turun seudulla neljällä katsastusasemalla ja Espoossa yhdellä. Kyselykaavakkeita jaettiin yhteensä 150 kappaletta, vastauksia tuli 71 kappaletta. Vastausprosentti oli noin 47. Vastanneista oli miehiä 77,5 % ja naisia 22,5 %.
Kyselyn tulokset olivat osittain odotettuja ja osittain hieman yllättäviä. Vaikka kyselyn otos on suhteellisen pieni, saa siitä kuitenkin hyvän käsityksen katsastusasiakkaiden mielipiteistä mahdollista muutosta kohtaan. Katsastuksen nykytasoon ollaan tyytyväisiä. Katsastuksen puolueettomuuteen eivät vastaajat uskoisi, jos korjaamot saisivat katsastusoikeuden. Asiakkaiden luottamus katsastajien tekniseen asiantuntemukseen laskisi, jos katsastajat eivät olisi koulutukseltaan insinöörejä.
Kysely suoritettiin huhtikuussa 2010 Turun seudulla neljällä katsastusasemalla ja Espoossa yhdellä. Kyselykaavakkeita jaettiin yhteensä 150 kappaletta, vastauksia tuli 71 kappaletta. Vastausprosentti oli noin 47. Vastanneista oli miehiä 77,5 % ja naisia 22,5 %.
Kyselyn tulokset olivat osittain odotettuja ja osittain hieman yllättäviä. Vaikka kyselyn otos on suhteellisen pieni, saa siitä kuitenkin hyvän käsityksen katsastusasiakkaiden mielipiteistä mahdollista muutosta kohtaan. Katsastuksen nykytasoon ollaan tyytyväisiä. Katsastuksen puolueettomuuteen eivät vastaajat uskoisi, jos korjaamot saisivat katsastusoikeuden. Asiakkaiden luottamus katsastajien tekniseen asiantuntemukseen laskisi, jos katsastajat eivät olisi koulutukseltaan insinöörejä.