Ylläpidettävyyden kehittäminen pitkän elinkaaren johtamisjärjestelmiin

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan ylläpidettävyyden kehittämistä pitkän elinkaaren johtamisjärjestelmiin. Johtamisjärjestelmät ovat puolustuskäyttöön tarkoitettu tietojärjestelmiä, joilla tuetaan reaaliaikaista taktista johtamista ja taistelun johtamista. Johtamisjärjestelmillä on keskimääräistä pidempi elinkaaren tavoite verrattuna keskimääräisiin ohjelmistojärjestelmiin. Pitkän elinkaaren myötä ylläpidettävyyteen ja sen muodostumiseen pitää kiinnittää huomiota. Ylläpidettävyydellä on merkittäviä vaikutuksia järjestelmän elinkaarikustannuksiin.

Ylläpidettävyydellä tarkoitetaan sitä kuinka nopeaa ja helppoa johtamisjärjestelmään on tehdä erilaisista tarpeista tulevia muutoksia. Ylläpidettävyyden tärkein tavoite on, että johtamisjärjestelmä täyttää operatiivisen tarpeen mahdollisimman pitkään mahdollisimman kustannustehokkaasti.

Opinnäytetyössä lähestytään tutkimusongelmaa laadullisesta näkökulmasta ja sitä pyritään selittämään sisältöanalyysin menetelmillä. Tärkeänä tietolähteenä työssä toimivat asiantuntijahaastatteluista saadut tiedot.

Työn toimeksiantaja on Insta DefSec Oy, jolla on pitkä historia puolustusvoimien käyttöön tarkoitettujen pitkän elinkaaren johtamisjärjestelmien rakentamisesta ja ylläpitämisestä.

Tutkimuksessa havaittiin, että ylläpidettävyyden muodostumiseen vaikuttavat tekijät voidaan jakaa korkealla tasolla kolmeen luokkaan. Näitä ovat johtamisjärjestelmän suunnitteluun ja rakentamiseen liittyvät asiat, järjestelmiä rakentaviin ihmisiin liittyvä asiat ja ylläpidon rahoitukseen liittyvät asiat. Näistä osa-alueista valittiin haastattelun perusteella tärkeimmiksi nostetut asiat ja tutkittiin niitä tarkemmin. Näkökulmana osa-alueissa on ylläpidettävyyden rakentaminen.

Lopputuloksena päädyttiin siihen, että kaikki osa-alueet tulee huomioida vähintään jollakin tasolla. Jos jokin osa-alue jätetään huomioimatta, ei johtamisjärjestelmä ole ylläpidettävä. Ylläpidettävyyden rakentamisella ja säilyttämisellä on selkeät edut, joista hyötyvät järjestelmä, toimittaja, tilaaja ja käyttäjä.

Purpose of this master´s thesis is to study how maintainability affects command and control (C2) systems with a long life cycle. C2 systems are military software systems which are made to support real time tactical management and combat management. C2 systems have a longer life cycle expectancy than average computer based software system. Because of the long life cycle maintainability and how it is formed within the system needs to be taken into account. Maintainability has a significant impact on the C2 systems life cycle costs.

Maintainability is defined as ease of making changes in the C2 system. Needs of the changes can come from different reasons. The main goal of maintainability is to keep the C2 system in service fulfilling its need as long as possible with as minimal effort as possible.

In this master´s thesis the subject is approached from the qualitative point of view. Research utilizes content analysis method. One important source of information was the expert interviews conducted as part of the thesis.

Client of this thesis is Insta DefSec Oy which has a long history with building and maintaining military C2 systems with long life cycle.

In the research it was noted that maintainability is divided into three main categories. These categories are planning and building the C2 system, people developing the C2 systems and the financial aspect of maintainability. Within these three categories the most important things based on the interviews were chosen for closer examination.

In conclusion all of the three main categories need to be taken into account at least at some level if maintainability is to be achieved. If one of the aspect in neglected maintaining of the C2 system will not be possible. The value added from maintainability to C2 system itself, supplier and customer are clear.