Projektiprosessin hyödyntäminen oppilaitoksissa ja yrityksissä

Abstract

theFIRMA on Turun ammattikorkeakoulussa sijaitseva yrityksen kaltainen oppimisympäristö opiskelijoille, missä monen eri oppimispolun opiskelijat työskentelevät oikeissa asiakasprojekteissa. Jokaisella projektityöskentelyyn keskittyvällä yrityksellä on hyvä olla työskentelymalli, jonka mukaan jokaisessa projektissa toimitaan, jotta toiminta pysyy hallinnassa. Tätä mallia kutsutaan projektiprosessiksi. Laajasta osaamisalueesta huolimatta theFIRMAn projektiprosessissa on havaittu ongelmia, jonka vuoksi uutta paranneltua mallia on lähdetty kehittämään. Opinnäytetyön tarkoituksena on kerätä tietoa eri yritysten projektiprosesseista ja tehdä havaintoja prosessien välisistä eroavaisuuksista. Tehtyjen havaintojen perusteella pyritään keräämään kaikkien prosessien parhaat käytännöt yhteen paranneltuun malliin.

Kehitystyötä varten on suunniteltu kyselylomake, joka on lähetetty yli kymmenelle paikalliselle yritykselle, jotka keskittyvät erilaisiin asiakasprojektipalveluihin. Lomakkeessa kysytään monia projektityöskentelyyn liittyviä asioita, kuten mistä vaiheista yrityksen projektiprosessi koostuu ja miten työt jaetaan projektiryhmän kesken. Osallistujilta kysytään myös heidän omia kokemuksia projektityöskentelystä sekä ideoita projektiprossin parantamiseksi. Kyselylomakkeen lisäksi myös Internetistä on etsitty erilaisia prosesseja, hallintatyökaluja ja kaikkea muuta, mikä liittyy vähänkin projektien hallintaan.

Erilaisia projektinhallintatyökaluja ja -malleja on niin paljon, että kaikkien niiden huomioiminen on lähes mahdotonta. Lisäksi kaikkia malleja ei voi täysin verrata, koska osa kyselyyn vastanneista yrityksistä ovat laitekehittäjiä ja theFIRMA keskittyy pääasiassa ohjelmistopalveluihin. Sekä ohjelmisto- että laiteprojekteissa on viranomaisvaatimuksia, mutta laitetoteutuksissa niitä on huomattavasti enemmän. Opinnäytetyön aikana onnistuttiin löytämään oleellisimmat ongelmat theFIRMAn nykyisessä projektiprosessissa ja esittämään ratkaisuja niiden korjaamiseen.

theFIRMA is a learning environment for students in the Turku University of Applied Sciences where students of many different learning paths work in real customer projects. For every company that focuses on project work it is good to have a working model to keep everything under control. This model is called a project process. Despite the wide range of expertise theFIRMA has identified problems in their project process. This has led to the development of a new improved model. The purpose of this thesis is to gather information about project processes of different companies and to make observations about the differences between the processes. The main goal is to collect the best practices of all processes in one improved model based on the observations.

A questionnaire has been designed for development work. It has been sent to more than ten local companies focusing on various customer project services. Many forms of project work are being asked on the form, such as what steps the company's project process consists of and how the work is shared between the project team. Participants are also asked about their own experiences of project work and ideas for improving the project process. In addition to the questionnaire, various processes, management tools and everything else related to project management have been sought on the Internet.

There are so many different project management tools and models that it is almost impossible to take them all into account. In addition, all models cannot fully be compared, as some of the companies answering to the survey are hardware developers and theFIRMA mainly focuses on software services. Both software and hardware projects have regulatory requirements, but for hardware projects there are much more of them. During the thesis work the most important problems in theFIRMA's current project process were found and solutions for corrections were presented.