Videosisältö sosiaalisen median taktisessa rekrytointimarkkinoinnissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimeksiantajan eli Duunitori Oy:n asiakkaille toteutettavaa rekrytointimarkkinoinnin videosisältöä niin, että sillä päästäisiin yhä parempiin tuloksiin. Opinnäytetyössä selvitettiin videosisällön käytön ja tulosten eroavaisuuksia verrattuna toisiin sisältömuotoihin, videosisällön roolia rekrytoinneissa nyt ja tulevaisuudessa, ja millaista on toimiva rekrytointien videosisältö.

Opinnäytetyö rajattiin käsittelemään videosisällön käyttöä nimenomaan taktisessa rekrytointimarkkinoinnissa, jolloin tarve osaajille on akuutti. Tämän lisäksi työssä tutkittiin videosisällön hyödyntämistä vain digitaalisissa kanavissa ja edelleen sosiaalisen median kanavissa, eli työssä ei tutkittu videon käyttöä perinteisissä medioissa.

Työn teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin sisältö- ja rekrytointimarkkinointia, sekä uusien teknologioiden vaikutusta sisältömarkkinoinnin ja rekrytoinnin kehittymiseen. Viitekehyksessä keskityttiin myös olennaisesti videosisältöön, sekä sosiaalisen median kanaviin ja ilmiöihin.

Opinnäytetyön empiirinen osuus toteutettiin kahden tutkimusmenetelmän avulla. Tutkimuksessa toteutettiin puolistrukturoituja teemahaastatteluja ja A/B-testausta sosiaalisessa mediassa Facebookin mainostyökalun avulla. Kahden tutkimusmenetelmän avulla tutkimus selvitti aihetta asiantuntijoiden kokemuksien sekä esimerkkitapausten kautta.

Opinnäytetyö aloitettiin vuoden 2017 lopulla, ja tutkimushaastattelut ja A/B-testit toteutettiin vuoden 2018 tammi-maaliskuussa.

Haastattelututkimuksessa haastateltiin rekrytoinnin ja markkinoinnin ammattilaisia, jotka olivat toteuttaneet videollisia rekrytointikampanjoita sosiaalisessa mediassa. A/B- testauksessa hyödynnettiin Duunitorin toteuttamia työpaikkailmoituksen kampanjoita, ja kampanjoissa testattiin eroavaisuuksia videosisällön ja kuvasisällön tuloksissa.

Opinnäytetyössä saatujen tulosten perusteella voidaan todeta, että videosisältö on viestintätapana paljon monipuolisempi muihin sisältömuotoihin verrattuna. Tämän lisäksi videosisältö koetaan hyvin merkityksellisenä, ja videosisällön määrän odotetaan lisääntyvän rekrytoinneissa.

Duunitorin tulee ottaa huomioon videopalveluiden kehittämisessä se, että saman konseptin videot eivät välttämättä toimi eri toimialoilla. Taktisten videokampanjoiden tuottamisessa Duunitorin asiantuntijuuden rooli kasvaa, sillä Duunitorin tulee pystyä poimimaan kiinnostavia asioita asiakasyrityksestä, ja tuoda ne ilmi videolla luovalla tavalla.