Sosiaalisen median markkinoinnin merkitys urheiluseuran toiminnassa : case TPS Salibandy

Abstract

Sosiaalisen median markkinointi on keskustelua herättävä aihepiiri digitaalisessa markkinoinnissa. Uusia sosiaalisen median kanavia tulee jatkuvasti ja niiden täysimittainen hyödyntäminen on usein haastavaa. Opinnäytetyön on tarkoitus antaa pienillä resursseilla toimiville urheiluseuroille ideoita sosiaalisen median markkinoinnin suunnitteluun ja toteutukseen.

Työ koostuu toimeksiantajalle tehdystä viestintäsuunnitelmasta sekä tekstiosuudesta, jossa käydään läpi sosiaalisen median markkinoinnin merkitystä ja mahdollisuuksia salibandyn liigaseuran viestinnässä. Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia toimeksiantajalle viestintäsuunnitelma, jota koko seuran eri joukkueet voivat käyttää hyödyksi.

Päätutkimuskysymyksenä tutkitaan sitä, miten pienemmillä resursseilla toimiva salibandyn liigajoukkue pystyy vaikuttamaan omaan näkyvyyteensä ja tunnettuuteensa. Tutkielmassa käsitellään yhteisö- ja markkinointiviestintää teorian kautta, jonka lisäksi paneudutaan TPS salibandyn saamiin markkinointituloksiin.

Tutkielmassa selviää, että sosiaalisen median markkinoinnissa saa hyviä tuloksia aikaan varsin kohtuullisillakin summilla. Se vaatii resursseja, kuten mikä tahansa muukin mainonta, mutta olennaista Facebook-mainonnassa on se, ettei se ole niin sanotusti hakuammuntaa, vaan kohdentamisen ansiosta organisaatio saa huomiota sille tärkeän kohderyhmän jäseniltä edulliseen hintaan.

Sosiaalisen median markkinointia suunnitellessa myös oikean markkinointikanavan valitseminen on ensiarvoisen tärkeää, eikä vähäisiä rahoja kannata lähteä tuhlaamaan ottamalla kaikkia mahdollisia kanavia kerralla haltuun.

Marketing of social media is a topic of discussion in digital marketing. New social media channels are constantly being used and their full use is often challenging. The thesis is intended to provide ideas for the design and implementation of social media marketing to sports clubs with small resources.

The work consists of a communication plan for the client and a text section that examines the significance of social media marketing and the possibilities for communication in the Finnish floorball league. The communication plan is made for TPS, a Finnish floorball club. The aim of the Bachelor's thesis was to provide a client with a communication plan that can be utilized for the various clubs in the main club.

The main research question is how the floorball league team with smaller resources can influence their own visibility and awareness. The thesis examines community marketing communication with the theory, as well as a case-by-case refinement of TPS floorball marketing results.

The thesis reveals that social media marketing can produce good results at reasonable amounts. It requires resources, like any other advertising, but the essential thing about Facebook advertising is that it's not so-called arbitrary shooting, but focusing your organization gets attention from the important target group members at a low price.

When designing social media marketing, selecting the right marketing channel is of paramount importance, and it is not worth the money to waste by taking all the possible channels at once.