Tukiperhetyöskentely Uudenkaupungin perhekeskuksessa

Abstract

Tämä kehittämistyönä toteutettu toiminnallinen opinnäytetyö toteutettiin Uudenkaupungin perhekeskuksen toimeksiannosta. Uudenkaupungin perhekeskus on osa Uudenkaupungin ennaltaehkäisevää terveydenhuoltoa, joka tarjoaa sosiaalihuoltolain alaisia palveluja Uudenkaupungin sekä yhteistoiminta-alueen lapsiperheille.

Kehittämistyön tavoitteena oli ehkäisevässä lastensuojelussa vapaaehtoistyönä toteutettavan tukiperheprosessin sekä siinä käytettävien työtapojen ja käytäntöjen kuvaaminen ja kehittäminen. Tarkoituksena oli lisätä henkilökunnan tietoa tukiperheprosessista sekä antaa valmiuksia ja työvälineitä sen läpiviemiseen ammatillisesti sekä tasalaatuisena.

Uudenkaupungin perhekeskuksen tukiperheet ovat vapaaehtoisia, joka tuo omia erityispiirteitään tukiperheprosessille. Erityisesti vapaaehtoisten motivoinnin ja tukemisen merkitys nousee tärkeään rooliin, jotta he jaksaisivat jatkaa tärkeässä työssään.

Teoriatiedon lisäksi tässä kehittämistyössä pyrittiin hyödyntämään käyttäjien ja toimijoiden henkilökohtaisia kokemuksia, näkemyksiä ja ajatuksia. Kehittämismenetelminä käytettiin dialogista keskustelua toimeksiantajan kanssa sekä puolistrukturoitua teemahaastattelua tämän hetkisille tukiperheille. Menetelmien avulla kerättiin tietoa ohjeistuksen ja materiaalien sisällön sekä lomakkeiden visuaalisen ilmeen suunnittelun tueksi.

Kehittämistyön tuotoksena syntyi materiaalipankki, josta löytyy helposti tukiperheprosessikaavio sekä toimintaohjeet ja materiaalit eri vaiheisiin liittyen. Materiaalipankki löytyy sähköisessä muodossa Uudenkaupungin terveyskeskuksen IMS-sovelluksesta sekä tulostettuna versiona perhekeskuksesta.

This functional thesis was carried out on the request of Uusikaupunki family center. The family center is a part of preventive healthcare acting under the Finnish social welfare law and it provides services to families with children in Uusikaupunki and its co-operation area.

The goal of the development work was to describe and develop the support family process and its working methods and policies. The support families participate on voluntary basis. The aim was to increase the professional knowledge of support family process and create transferable skills and tools to run it professionally and homogenously.

The support families working with Uusikaupunki family center are volunteers. This brings some characteristic features to the process. To keep up the volunteers´ strength in their valuable job it is important to motivate and support them.

In addition to theoretical knowledge this development work aimed to benefit from receivers and actors own personal experiences, views and thoughts. The development methods used were dialogue between the family center and a half-structured theme interview with the current support families. Methods were used to gather information for drafting the guidance, materials and the visual appearance of the forms.

As an output of this development work a material bank was introduced. The support family process chart, directive and materials considering different points of the process are easily found there. This material bank can be found online and printed at the family center in Uusikaupunki.