Kokemuksia ja mielikuvia leikkausosastosta : potilaan näkökulma

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa kokemuksia ja mielikuvia leikkausosastosta. Tutkimusmenetelminä käytettiin kuvailevaa kirjallisuuskatsausta ja puolistrukturoitua kyselylomaketta. Kuvailevalla kirjallisuuskatsauksella etsittiin jo tutkittua aineisto liittyen potilaiden kokemuksiin leikkausosastolla. Tutkittua aineistoa valikoitui yhteensä 24 julkaisua (n=24), joita analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä. Puolistrukturoidun kyselylomakkeen avulla selvitettiin henkilöiden (n=30), jotka eivät ole olleet leikkauksessa mielikuvia.

Opinnäytetyön tekijät laativat kyselylomakkeen ja kysymykset itse. Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää leikkauspotilaan hoitoa leikkausostolla. Toimeksiantajana opinnäytetyössä toimi TOTEK (leikkaustoiminta, tehohoito, kivunhoito ja hengitystuki).

Puolistrukturoitu kyselylomake jaettiin 18 vuotta täyttäneille vapaaehtoisille tuttaville, jotka eivät olleet koskaan leikkauksessa. Kyselyyn vastanneita oli 30 henkilöä (n=30), josta 21 oli naisia ja 9 miehiä, ja ikäjakauma oli 18 – 41 vuotta.

Kokemuksia leikkausosastolta löytyi melko hyvin, tuloksista ilmeni potilaiden tyytyväisyys leikkaukseen ja hoitoon. Tämä osoitti hoitohenkilökunnan olevan merkittävä tekijä potilaan tyytyväisyyteen. Kommunikointi oli onnistunut henkilökunnan kanssa, potilaat olivat luoneet luotettavan suhteen heitä hoitavien hoitajien kanssa. Potilaat olivat olleet tyytyväisiä kivunhallintaan. Ahdistus oli yksi merkittävistä esiin tulleista kokemuksista. Osalla ahdistus saattoi johtua jännitykseen leikkausosastoon liittyen, toisilla liikainformaatioon tai vähäiseen informaatioon. Positiivisia mielikuvia leikkausosastolla olivat hoitajien ja lääkärien osaaminen ja tietämys. Muutoin mielikuvat leikkausosastolla olivat negatiivisia, kuten paljon pelkoa ja jännitystä. Monet olivat huolissaan nukutuksesta ja kesken nukutuksen heräämisestä tai ettei heräisi ollenkaan.

The purpose for the thesis was to accurately map the various experiences and notions of the operating department. The research methods consisted of descriptive literature review and a semi-structured questionnaire. With the descriptive literature review, we are searching for mate-rials to analyse in regard to the experiences of patients in the operating department. Exactly 24 publications were chosen for the analysis. Said publications were analysed through the inductive content analysis method. The notions of 30 people who did not partake in surgery, were ascertained with the semi-structured survey. The survey and questions were compiled by the makers of the thesis. The aim of the thesis was to advance the treatment of patients in the operating department.

The mandator for the thesis was TOTEK (Perioperative services, intensive care, pain management and respiratory aid).The semi-structured questionnaire was handed out to volunteering acquaintances of the thesis makers. Said volunteers had never taken part in any surgeries. There were 30 survey responses in total, of which 21 were from women and 9 from men, the age of the respondents ranged from 18-41 years of age.

It was relatively easy to find experiences about the operating department. This demonstrated that the healthcare personnel played a major role in patient satisfaction. Communication between staff and patients was successful and the patients had trust based relationships with the caretakers. The patients were satisfied with the pain management that was provided. Anxiety was one of the more notable experiences that came up. For some, the anxiety might have been caused by nervousness in regard to the operating department, while for others, being given too much or too little information. Positive notions about the operating department were the expertise and knowledge of the nurses and doctors. The rest of the notions regarding the operating department were negative such as fear and nervousness. Many expressed worries at the thought of being anesthetized and waking up whilst under the effects of anesthesia or not waking up at all.