Hammashoitokoneen elinkaaritekijät : Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö

Abstract

Opinnäytetyö on päiväkirjaopinnäytetyö, jossa seurataan erikoisammattimiehen työtehtäviä ja oppimisprosessia kymmenen viikon ajalta. Tarkastelussa paneudutaan pääasiassa suun terveydenhuollon laitteisiin.

Työssä kuvataan keskeiset sidosryhmät, työympäristö, jokapäiväisiä työtehtäviä, punnitaan osaamista ja osaamisen kehittymistä sekä analysoidaan vuorovaikutustaitoja työpaikalla.

Jokaiselle viikolle on asetettu tavoitteet ja viikon lopuksi tehdään viikkoanalyyseja, missä käydään läpi viikon tärkeimpiä tapahtumia ja katsotaan, toteutuivatko tavoitteet ja mitä viikon aikana on opittu.

Lisäksi opinnäytetyössä on suoritettu pienimuotoinen laskelma kolmen eri hammashoitokoneen huolto- ja kunnossapitokustannuksista ja analysoitu hammashoitokoneen elinkaareen vaikuttavia tekijöitä.

Seurantajakson loppuessa on pohdittu myös sosiaalisten taitojen vaikutusta asiakaspalveluun ja oman työn suorittamiseen.

Loppupohdinnassa mietitään omien taitojen kehittymistä, pureudutaan ongelmiin kustannusten seurannassa ja käydään läpi kokemuksen kautta opittujen asioiden hyödyntämistä ja jatkumoa tulevaisuudessa.

This thesis report is written in a journal format, which follows the author’s daily work and a learning process with oral health care equipment during ten follow-up weeks.

There is described the main groups of this kind of work, working environment , daily duties, analysis and development of know-how and interaction skills.

Every week has been set a goal and at the end of the week is made an analysis, where is gone through the most important things of the week and checked, did we get to the goals and what else did we learn.

In addition, there is a little calculation of maintenance costs between three dental units and an analysis of life cycle factors.

At the end of the period has been discuss the effect of social skills to the customer service.

There has also been discuss, how own skills have grown up, what different problems have met in cost tracking and utilizing the skills and things learned through experience and the continuum in the future.