Hoitajien laiteosaamisen prosessin kehittäminen Tampereen yliopistollisen sairaalan lasten päivystysyksikössä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, kuinka hyvin hoitohenkilökunta kokee osaavansa käyttää terveydenhuollon laitteita lasten päivystysyksikössä ja mitkä asiat vaikuttavat hoitajien laiteosaamiseen. Työn taustalla oli huoli potilasturvallisuudesta. Terveydenhuollon laitteiden käyttö vaatii hoitajilta lain edellyttämän terveydenhuollon koulutuksen ja kokemuksen.

Kehittämistyön tarkoituksena oli sähköisen kyselylomakkeen ja asiantuntijahaastatteluiden vastausten pohjalta luoda laiteosaamisen prosessi lasten päivystysyksikköön. Prosessin luomisen tavoitteena oli kehittää hoitajien laiteosaamista ja selventää työntekijöiden terveydenhuollon laitteiden käyttöön liittyvää vastuuta ja rooleja prosessin eri vaiheissa. Prosessin avulla pyritään parantamaan potilasturvallisuutta ja helpottamaan laiteosaamisen hallintaa tulevaisuudessa.

Tämän työn tutkimusaineisto kerättiin sähköisen kyselylomakkeen avulla lasten päivystysyksikön hoitajilta, jonka lisäksi tietoja täydennettiin neljän asiantuntijahaastattelun avulla. Sähköisen kyselyn vastausprosentti oli 44,7% ja tulokset analysointiin Excel-ohjelman avulla. Asiantuntijahaastattelut analysoitiin teoriaohjaavan sisällönanalyysin avulla.

Tämän työn tutkimuksen tulokset olivat linjassa aikaisempien tutkimusten kanssa. Tulosten perusteella hoitajien laiteosaaminen on pääsääntöisesti hyvää, mutta joidenkin laitteiden osalta koulutusta tarvitaan lisää. Laiteosaamisen hallintaa tulisi muuttaa johdonmukaisemmaksi ja selkeämmäksi. Tutkimusaineiston ja tutkitun tiedon avulla kehitettiin laiteosaamisen prosessi lasten päivystysyksikköön. Prosessin ohella selvennettiin laitteiden käyttöön liittyvää vastuuta. Laiteosaamisen prosessin koettiin auttavan laiteosaamisen hallintaa. Jatkossa laiteosaamisen prosessin kehittämistä on mahdollista jatkaa tulevaisuudessa muihin yksiköihin ja vuonna 2019 valmistuvaan uuteen lastensairaalaan.

The purpose was to detect nurses’ skills and knowledge on medical device usage in Children’s emergency unit at Tampere University Hospital. Concern about patient safety initiated the work. The law is requiring nurses to have health care expertise and experience in order to use medical devices.

The aim was to establish medical device competence process to Children’s emergency unit based on electronic survey and specialist interviews. Developing the process aimed to increase nurse competence in medical device usage and clarify employees’ responsibility on medical devices and roles during the process. Patient safety was increased and creating the process facilitated management of the medical device user competence.

The study was conducted via an electronic questionnaire and four supporting specialist interviews. The questionnaires response rate was 44,7% and the results were analyzed using the Excel program. The results of the expert interviews were analyzed through theoretical content analysis.

The results support the results of earlier studies and literature. The results indicate that nurses can use medical devices well. Some of the devices require more education and instructions. Developing the management of medical device competence coherent and clear would be beneficial. The process of competence using a medical device was developed based on earlier research, questionnaire and interviews. The process can be used in other units in the future and in the children’s hospital which will be built in 2019.