Maahanmuuttaja sosiaalisen kuntoutuksen asiakkaana : Opas maahanmuuttajille Seinäjoella

Abstract

Opinnäytetyössä käsiteltiin sosiaalista kuntoutusta, osallisuutta ja maahanmuuttajia. Työssä selvitettiin, millaisia sosiaalisen kuntoutuksen palveluita Seinäjoella on, ja ne koot-tiin yhteen selkokieliseksi oppaaksi maahanmuuttajille. Opinnäytetyössä kuvataan myös oppaan tekemisen prosessia. Oppaassa tuotiin esille tärkeimmät vapaaehtoisesti osallis-tuttavissa olevat osallisuutta tukevat palvelut Seinäjoella. Oppaan tarkoitus on lisätä maahanmuuttajien tietoutta osallisuutta tukevista palveluista ja auttaa maahanmuuttajia pääsemään osallisiksi niihin. Opas tehtiin yhteistyössä Etelä-Pohjanmaan Nuorisoseuran Kotiseutu kotoisaksi -hankkeen työntekijöiden kanssa. Opinnäytetyö toteutettiin tutki-muksellisena kehittämistyönä. Opinnäytetyön ja oppaan aineisto kerättiin haastattelemalla Seinäjoen sosiaalisen kun-toutuksen parissa työskenteleviä ammattilaisia teemahaastattelun menetelmin sekä kirjallisuutta hyödyntäen. Ammattilaisia haastattelemalla saatiin tietoa Seinäjoen sosiaali-sen kuntoutuksen palveluista ja heidän näkemyksiään palveluiden riittävyydestä, asiak-kaiden ohjautumisesta palveluihin sekä maahanmuuttajien rooleista palveluissa. Oppaan teon prosessia varten haastateltiin Seinäjoella asuvia maahanmuuttajia yksilö- ja ryhmä-haastatteluiden menetelmin. Yksilöhaastatteluiden avulla selvitettiin heidän tietouttaan, ajatuksiaan ja mielenkiinnon kohteitaan sosiaalisen kuntoutuksen palveluista Seinäjoella. Ryhmähaastatteluiden avulla saatiin näkemyksiä oppaan sisällöstä ja ulkoasusta eri vai-heissa oppaan tekoa. Opas painatettiin ja sitä jaetaan maahanmuuttajille hankkeen toi-mesta. Haastattelujen ja kerätyn tiedon perusteella voidaan päätellä, että maahanmuuttajilla on haasteita päästä osalliseksi sosiaalisen kuntoutuksen palveluihin. Johtopäätöksenä on, että maahanmuuttajille suunnatulle, osallisuutta tukevalle oppaalle on tarvetta.

The theoretical frame consisted of the following themes: social rehabilitation, social par-ticipation and immigration. The purpose of the thesis was to examine what kinds of social rehabilitation services were available in Seinäjoki and collect the information into a plain language guidebook for immigrants. The thesis also described the process of making the guidebook. The guidebook focused on the most important voluntarily accessible services that also promoted social participation in the city. The purpose of the guidebook is to increase immigrants’ awareness of services promoting social participation and help them to access the services. The guidebook was made in cooperation with the South Ostro-bothnia Youth Association’s Kotiseutu kotoisaksi -project. The thesis was implemented as a developmental research work. The data for the thesis and the guidebook was collected by conducting theme interviews with the social rehabilitation professionals in Seinäjoki’s and by using literature. The in-terviews provided information about the social rehabilitation services in Seinäjoki, the employees’ perspective on the adequacy of the services, the clients access to the ser-vices and immigrants’ roles in the services. Seinäjoki’s immigrants were interviewed by using individual and group interviews. The individual interviews focused on their knowledge, ideas and interests related to the social rehabilitation services. The group interviews gave perspectives and ideas for the content and layout of the guidebook. The guidebook was published and distributed to immigrants by the project. Based on the interviews and the collected information, immigrants have difficulties accessing social rehabilitation services. In conclusion, there is a need for a guidebook that promotes im-migrants’ social participation.