Reaction Commerce - reaktiivinen verkkokauppa-alusta kehittäjän näkökulmasta

Abstract

Yhä useammalla yrityksellä on ymmärrys, kuinka tärkeää hyvä design ja käytettävyys ovat verkkosivustoilla sekä miten ne vaikuttavat etenkin uusiin asiakkaisiin. Verkkokauppa-alustalta vaaditaan paljon, kun katalogissa voi olla tuhansia tuotteita ja palvelun pitäisi ilahduttaa kuluttajaa yksinkertaisuudellaan, nopeudellaan sekä luotettavalla toimivuudellaan.

Opinnäytetyön tehtävänä oli saada selville, kuinka hyvin nykyaikainen verkkokauppa-alusta, Reaction Commerce, suoriutuu yleisimmistä vaatimuksista sekä saada ymmärrys, miten se soveltuu käytettäväksi tuotannossa. Työn konkreettisena tavoitteena oli tuottaa kirjallinen kuvaus verkkokaupan toteutuksesta, sen teknologioista ja pääeroavaisuuksista yleisimpiin verkkokauppa-alustoihin sekä niin sanottu proof of concept -verkkokauppa, joka toteutettiin Reaction Commercella.

Opinnäytetyö osoitti, että Reaction Commerce on tarpeeksi eheä ja luotettava. Alusta on sovelias tuotantokäyttöön, sillä julkaisu tapahtuu alan hyväksi todettujen tapojen mukaisesti, jolloin versiointi ja kaupan julkaisu on toteutettu arkkitehdillisesti turvallisesti konttiympäristön avulla.

Opinnäytetyön myötä voidaan todeta, että Reaction Commerce on reaktiivinen ja reaaliaikainen, nykyaikaisilla teknologioilla ja kattavalla dokumentaatiolla julkaistu verkkokauppa-alusta. Reaction Commerce sisältää kuluttajan ja kaupan hallinnoinnin henkilöiden näkökulmasta kaikki ne ominaisuudet, kuin odotetaan. Kehittäjälle Reaction Commerce on joustava ja teknologisesti moderni sekä laaja. Reaction Commercessa on kuitenkin suorituskyvyn ongelmia kehitystyössä koodimuutosten päivittymisessä ja sivun esilatauksessa on hitautta kuluttajan vieraillessa verkkosivulla. Tuotantojulkaisun muodostaminen on hidasta ja vaatii verrattain tehokkaan kehitysalustan. Ongelmat ovat kuitenkin alustan hyötyihin verrattuna pieniä, ja voidaan todeta, että ne eivät merkittävästi heikennä Reaction Commercen asemaa miljardimyynnin kilpaillussa alalla.

Most of today’s corporates understand the importance of good design and user experience in a website and their meaning in relation to new customers. There are many requirements for an e-commerce platform, and the task is not easy when a product catalogue might contain thousands of products and the website should please the customers by its responsiveness and reliable usability.

The assignment of the thesis was to examine how well a modern e-commerce platform, Reaction Commerce performs the most common requirements. Additionally, the goal was to gain an understanding how the platform applies to usage in production. The concrete objective of the study was to produce a description of the development of such e-commerce website, its technologies and the main differences compared to most common e- commerce platforms. Finally, a proof of concept e-commerce website was developed with Reaction Commerce.

The research study indicated that Reaction Commerce is sufficiently whole and trustworthy. The platform is applicable to production use because the publishing is made using industry’s best practices, where version control and web store publishing are implemented by architecturally secure, containerized environments.

With completion of this thesis it can be stated that Reaction Commerce is a reactive and real-time e-commerce platform developed with today’s technologies. It is also well documented as a whole. Reaction Commerce includes all the qualities that can be expected from the customer’s and developer’s point of view. For developers, Reaction Commerce is a flexible and technologically modern and comprehensive platform. However, Reaction Commerce has its flaws with the performance concerning development where the time-to- effect of the code changes is poor and the time spent on preloading the first meaningful paint for customers is slow. The production build process is slow and requires a powerful development environment. These problems are minor compared to the benefits of Reaction Commerce, and it can be stated that they do not significantly decrease Reaction Commerce’s position in the competitive billion-sale industry.