Itsensä johtaminen hajautetussa organisaatiossa

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella itsensä johtamista hajautetussa organisaatiossa toimeksiantajayrityksen kautta. Toimeksiantajana toimi markkinatutkimusalan kasvuyritys. Tutkimuksella kartoitettiin kokemuksia ja ajatuksia itsensä johtamisesta hajautetusti työskenneltäessä. Tutkimuksella pyrittiin etsimään ja vahvistamaan jo toimivia tapoja ja samalla tunnistettiin suurimmat kehityskohteet.

Opinnäytetyön viitekehyksenä käytettiin itsensä johtamisen sekä hajautetun organisaation teoriaa. Itsensä johtamisen teoriassa painotettiin erityisesti työmaailmaan sijoittuvia osa-alueita. Hajauttamisen teoriaa käsiteltiin yleisellä tasolla ja hajauttamisen muotojen kautta. Lisäksi tutustuttiin hajautetun organisaation yleisimpiin haasteisiin.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua, jonka teemat johdettiin itsensä johtamisen teoriasta. Teemahaastattelut kohdistettiin toimeksiantajayrityksen vakituiseen henkilöstöön sekä harjoittelijoihin. Näin voitiin havainnoida, onko itsensä johtamisen haasteiden kokemisessa eroja sen mukaan, kauanko työntekijä on työskennellyt hajautetussa organisaatiossa. Haastattelut toteutettiin huhtikuussa 2018.

Saatujen tutkimustulosten perusteella ajanhallinta ja oman työn organisoimisen taidot ovat keskeisessä asemassa tämäntyyppisessä organisaatiossa työskenneltäessä. Hyvät itsensä johtamisen taidot korostuvat. Työntekijältä vaaditaan oma-aloitteellisuutta, joustavuutta ja itsekuria. Kehityskohteiksi tunnistettiin viestiminen etenkin oman työn näkyväksi tekemisen näkökulmasta. Myös tunneälykkyys ja palautteen antaminen sähköisissä kanavissa koettiin haasteellisina. Tutkimukseen avulla toimeksiantajayritys sai kattavan kuvan itsensä johtamisen nykytilanteesta sekä jatkoa varten kehitysideoita.

The purpose of the thesis was to study self-management in a decentralized organization. The organization featured in this study operates on the field of market research. The study aimed to examine experiences and the thoughts of employees about self-management in a decentralized organization. The purpose was to find habits and means that already work and discover areas that need improvement.

The theoretical part of this study was focused on self-management and working in a decentralized organization. In the self-management theory work related areas were emphasized. Decentralization was examined through its different forms. The most common challenges that may occur were also presented.

The approach of the thesis was qualitative. The method used for data collection was a theme interview. The themes focused on different areas of self-management. Both regular employees and trainees of Company X were interviewed in order to get a more wide view on the topic. This also made it possible to examine whether there are differences in how one feels about self-management depending on how much experience one has of working in this type of an organization. The interviews took place in April 2018.

The results showed that time management and organizing skills play an important role when working in this type of an organization. Good self-management skills are needed. The employees have to be self-imposed, adjustable and disciplined. Things to improve were also found. When it comes to communication, making ones work visible to others was found difficult. The role of emotional intelligence and giving feed-pack digitally offered challenges. Through this study Company X was given useful information of the current situation and possible challenges. Ideas on how to improve were also presented.