Tiimitaitojen kehittämisen käsikirja : Naantalin Aurinkosäätiön Ryhmäkotiin

Abstract

Tämän kehittämistyön aihe oli tiimitaitojen kehittämisen käsikirja. Hyvät tiimitaidot ovat tärkeä osa yksilön kokonaisvaltaista työhyvinvointia. Kehittämistyössä suunnittelin kaksi hyvinvointi-iltapäivää Naantalin Aurinkosäätiön Ryhmäkodin henkilökunnalle. Kehittä-mistyön aikana järjestetyissä hyvinvointi-iltapäivissä tärkeäksi koettiin, että asioista pys-tyi keskustelemaan avoimesti ja rakentavasti tiimin sisällä, tasapuolisen kohtelun merki-tys sekä tunne työn arvostuksesta. Sitoutumista tiimityöskentelyyn arvostettiin. Yleisesti ottaen tiimityö koettiin haasteelliseksi silloin, kun tiimissä ei koettu olevan selkeää koko-naiskuvan hallintaa, ymmärrystä tavoitteista, työn jaosta tai tiedon siirtymisen käytän-nöistä. Tuotoksena on syntynyt tiimitaitojen kehittämisen käsikirja. Sujuvassa tiimityössä mer-kittävää näyttäisi olevan tiimien välinen vastavuoroisuus, tiimin yhteinen tavoite, avoin keskustelu, yksilön ja yhteisön vastuu työstä, hyvä työn organisointi sekä tiimien hyvä sisäinen henki. Tiimityöskentelyn kehittäminen vaatii syntyneiden muurien ja huonojen toimintatapojen purkua sekä uusia yhteisesti sovittuja työtapoja. Tiimitaitojen kehittämisen käsikirja on käytännöllinen, tiivis ja sisältö on Aurinkosäätiön Ryhmäkodille sopiva ja pienin muutoksin hyödynnettävissä myös muille osastoille. Kä-sikirjassa on kuvattu myös paljon erilaisia toiminnallisia menetelmiä, kuten swot-analyysi, yksilö- ja ryhmäkeskustelut sekä kirjallisuusterapia. ASIASANAT: Tiimi, tiimitaidot, vuorovaikutus, kehittämismenetelmät

The subject of my development project is a teamvork of well-being. A good teamwork is an inportant part of individual`s overall work well-being. In the development work the two well being afternoon Naantalin Aurinkosäätiö staff. During development work or-ganized welfare-afternoon, it was seen important that issues can be discussed openly and constructively within the team, meaning of equal treatment, and the feeling of job valuation. Commitment to teamwork was valued. Generally, teamwork was considered to be challenging when control of the overall picture, understanding of the objectives, division of work or information transfer practices were not perceived to be clear in the team. As a product, a teamwork development handbook. Conflicting feelings were also at-tached to lack of collegiality. Reciprocity, common targets, open discussion, individuals’ and the community’s responsibility for the work, good organization of the work and good spirit inside the teams seem to be significant to efficient teamwork. A teamwork development handbook is practical, compact and the content Aurinkosää-tiö suitable for a Ryhmäkoti and with small changes exploitable also for other depart-ments. A Teamwork development handbook is described also a lot of functional met-hods, like a swot-analysis, individual and group discussion and literature therapy.

KEYWORDS: team, teamwork, development methods