Temperamenttilähtöisten käyttäytymis- ja toimintatyylien vaikutus työilmapiiriin : - Työpaikkakäyttäytymisen liikennevalot

Abstract

Työpaikalla työyhteisön jäsenen perustehtävä on suorittaa toimenkuvansa mukaista työtehtävää, joka perustuu organisaation määrittelemään tavoitteeseen. Toisinaan työyhteisö saattaa muistuttaa lastentarhaa, johtuen työyhteisössä toimivien henkilöiden käytös- ja toimintatyyleistä. Henkilökemiat eivät aina kohtaa, jolloin työpaikalla saattaa joutua tekemisiin henkilöiden kanssa, joiden kanssa ei vapaaehtoisesti työskentelisi. Toisinaan työyhteisössä toimii hyvässä yhteistyössä ihmisiä, joiden vuorovaikutus on sujuvaa ja asioita saadaan aikaan hyvällä työteholla. Työilmapiiri vaikuttaa yksilötasolla koettuun työhyvinvointiin ja organisaatiotasolla yrityksen kilpailukykyyn, kannattavuuteen, tuottavuuteen ja imagoon.

Tämän tutkimuksen tavoite oli selvittää miten temperamentti vaikuttaa ihmisen käyttäytymis- ja toimintatyyliin ja tutkia miten ihmisten erilaiset temperamenttilähtöiset käyttäytymis- ja toimintatyylit vaikuttavat työilmapiiriin positiivisesti, neutraalisti tai negatiivisesti. Tutkimus oli luonteeltaan laadullinen narratiivinen tutkimus, jonka tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluiden avulla. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostui temperamenttia ja työhyvinvointia koskevasta kirjallisuudesta.

Tutkimustuloksen mukaan on eriteltävissä temperamenttilähtöisiä käyttäytymis- ja toimintatyylejä, jotka vaikuttavat työilmapiiriin negatiivisesti, neutraalisti tai positiivisesti. Tutkimustulosten pohjalta muodostui ”Työpaikkakäyttäytymisen liikennevalot”- dokumentti, jossa havainnollistetaan liikennevalovärien avulla eri temperamenttilähtöisten käyttäytymis- ja toimintatyylien vaikutusta työyhteisön työilmapiiriin positiivisesti, neutraalisti tai negatiivisesti.