Saattohoidossa työskentelevän henkilökunnan työhyvinvointi

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat saattohoitotyöntekijöiden työhyvinvointiin Pirkanmaan Hoitokodilla. Tutkimustehtävänä oli tutkia, mitkä tekijät edistävät ja heikentävät työntekijän työhyvinvointia saattohoitotyössä. Työn tavoitteena oli tuottaa tietoa työhyvinvointiin vaikuttavista tekijöistä saattohoitotyössä sekä havainnollistaa saatujen tuloksien myötä saattohoitotyötä tekeville, miten he voivat lisätä ja ylläpitää hyvää työhyvinvointiaan.

Opinnäytetyön aihe lähti tekijöiden omasta mielenkiinnosta saattohoitotyötä kohtaan sekä työelämäkumppanin toiveesta selvittää henkilökunnan työhyvinvointia. Opinnäytetyön tutkimusaineisto kerättiin kyselylomakkeilla, kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää hyödyntäen. Kysely sisälsi 32 kysymystä ja yhden avoimen kysymyksen liittyen saattohoitotyöntekijöiden työhyvinvointiin. Kyselylomakkeet lähetettiin sähköisesti keväällä 2018 kyselyyn osallistuville saattohoitotyöntekijöille. Vastausprosentiksi tuli 36,8 prosenttia (N=14).

Opinnäytetyön tuloksien perusteella saattohoitotyöntekijät kokevat työhyvinvoinnissaan edistävinä tekijöinä toimivan työyhteisön, vahvan ammattitaidon sekä työn ja vapaa-ajan mielekkyyden. Lisäksi suurin osa henkilökunnasta koki kehityskeskusteluista olevan heille hyötyä. Heikentävinä tekijöinä työntekijät kokevat työhyvinvointinsa kannalta työvoiman riittämättömyyden, kiireen sekä stressin. Myös työn tuoma henkinen ja fyysinen rasittavuus koettiin heikentävinä tekijöinä.

Jatkotutkimusehdotuksena saattohoitotyöntekijöiden työhyvinvointia voisi tutkia vielä lisää, sillä suomalaisia tutkimuksia ei juurikaan löytynyt aiheesta. Jatkossa olisi mielenkiintoista tietää, vastaako työnantajan tarjoamat edut työhyvinvoinnin lisäämiseksi työntekijöiden odotuksia. Mielenkiintoista olisi myös tutkia, minkälaiset tai minkä luonteiset ihmiset hakeutuvat saattohoitotyöhön.

The purpose of this thesis was to sort out which factors affect hospice worker's job well-being in Pirkanmaa Hospice. The main task of this thesis was to make a research which factors promote and weaken workers job well-being. The target of this thesis was to produce information of those factors that will affect to the job well-being in Hospice. Together with the results of research to visualize to the Hospice workers how they can increase and maintain their good job well-being.

The topic of the thesis was the authors own interest in the Hospice Care and the working life partner's wish to find out the job well-being of their staff. The research data of the thesis was collected through questionnaires, using a quantitative research method. The questionnaire consist 32 questions and one open question related to well-being at work of Hospice worker's. Questionnaires data were collected from Hospice staff in spring 2018. The response rate was 36,8 percent (N=14).

Based on the results of the thesis the factors which promote the Hospice worker's job well-being are active working community, strong workmanship, the meaningfulness and balance between work and spare time. In addition most part of the staff felt that the development discussions had been useful for them. The Hospice worker's experience, that those factors which weaken their job well-being are insufficient workforce, rush and stress. Also mental and physical stress was felt as a weakening factor.

A potential further study could be to explore more about Hospice workers job well-being. The next research topic could be to explore whether the benefits offered by the employer are in line with the expectations of employees to increase well-being at work. It would be also interesting to explore what kind of people ends up in Hospice Care.