Työhyvinvointi muuttuvassa työelämässä

Abstract

Opinnäytetyöni aiheena on työhyvinvointi muuttuvassa työelämässä. Työelämän muutoksesta on puhuttu Suomessakin pitkään ja muutokseen vaikuttavat globalisaatio, väestön ikääntyminen, kaupungistuminen ja digitalisaatio. Työelämän muutos aiheuttaa johtamisen ja työhyvinvoinnin näkökulmasta haasteita. Tässä työssä etsin kirjallisuus katsauksen kautta vastausta kolmeen kysymykseen: Mikä on esimiesten toiminnan/johtamisen vaikutus työhyvinvointiin muutostilanteessa ja miten työntekijät suhtautuvat muutokseen sekä miten he voivat vaikuttaa omaan työhyvinvointiinsa muutostilanteessa.

Teoreettisessa osuudessa käyn läpi työelämän muutokseen liittyviä näkökulmia sekä johtamisen, työhyvinvoinnin, organisaatiokäyttäytymisen, itsensä johtamisen ja proaktiivisuuden teemoja. Opinnäytetyöni aineisto koostui 18:sta eri yliopistoihin tehdyistä pro gradu-tutkimuksista. Tutkimukset oli toteutettu vuosien 2008-2018 välisenä aikana sekä julkisen että yksityisen sektorin organisaatioissa ja eri toimialoilla.

Organisaatiomuutoksen aikana viestinnän ja tiedottamisen merkitys korostui ja pääsääntöisesti se koettiin riittämättömäksi. Esimiehen vuorovaikutustaidot, ristiriitojen ja tunteiden käsittelyn taidot sekä johdonmukaisuus ja oikeudenmukaisuus lisäsivät luottamusta ja avoimuutta työyhteisössä. Suhtautuminen muutokseen oli lähtökohtaisesti positiivista, mutta käytännön toteutus toi mukanaan voimakastakin kritiikkiä. Työntekijöiden keinot vaikuttaa omaan työhyvinvointiin liittyivät sosiaalisiin suhteisiin (kollegat, esimies, ystävät, perhe), työn merkityksellisyyden kokemukseen ja ikään, työkokemukseen sekä omaan asenteeseen.

The subject of this thesis is a well-being at work in a change in working life. Change in working life is a subject that has been discussed about for a long time in Finland and this change is affected by globalization, aging of population, urbanization and digitalization. Change in working life causes challenges within a scope of leadership and well-being at work. This thesis tries through a literature survey to find out an-swers to three questions: What is the influence of action/leadership of superiors on well-being at work in changing situations? How the employees react to these changes and how they can persuade their own well-being at work in changing situations.

In a theoretical part of this thesis the viewpoints concerning the change in working life are presented. Furthermore the themes related to leadership, well-being at work, organizational behavior, self-management and proactivity are included in this survey. The material for this literature survey included 18 university level pro gradu explora-tions. These surveys were carried out between 2008 and 2018 in organizations both in public and private sectors in different lines of activities.

During an organizational change the importance of communication and informing was emphasized and it was considered insufficient. The themes that increased the trust and transparency within a working community were the skills of interaction of a superior, the skills of handling of disagreements and emotions, consistency and fairness. In principle the attitude towards the change was positive but the practical implementation caused even strong criticism. The means of employees to influence to their own well- being at work were connected to social relationships (colleagues, superiors, friends, family), recognition the meaning of work, age, working experience and own attitude.