Kun työkyky heikkenee - Työkykyjohtaminen työkyvyn tukena : Kehittämistyö Seinäjoen kaupungille
Ala-Karvia, Elina (2018)
Ala-Karvia, Elina
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018091815217
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018091815217
Tiivistelmä
Tämä kehittämistyönä toteutettu opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Seinäjoen kaupungille, ja sen tarkoituksena oli laatia työkykyjohtamisen opas esimiehille. Aihe valikoitui toimeksiantajan tarpeen perusteella, sillä esimiehillä ei ollut käytettävissään sopivaa materiaalia työkykyjohtamisen tueksi. Tuotosta varten kerättiin tietoa organisaation sisäisistä materiaaleista, joita täydennettiin opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen avulla. Lisäksi tavoitteena oli ottaa selvää työkykyjohtamisen prosessien toimivuudesta haastatteluiden kautta, jotta tiedettäisiin, mitä osa-alueita oppaassa tulisi painottaa.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä tarkastellaan työkykyä sekä sen johtamista etenkin siinä tilanteessa, jossa työntekijän työkyvyn havaitaan heikentyneen. Teorian painotus on vahvasti esimiehen näkökulmassa sekä tämän vastuussa ja velvollisuuksissa. Koska työn tarkoitus on motivoida esimiehiä, käsitellään työkykyjohtamista etenkin sen taloudellisten vaikutusten kautta. Teoreettinen viitekehys luotiin tukemaan opinnäytetyön tuotoksen, eli oppaan sisältöä
Kehittämistyön empiirinen osuus toteutettiin kvalitatiivisen tutkimuksen keinoin. Tutkimusaineisto hankittiin keskustelunomaisilla syvähaastatteluilla, jotka tehtiin toimeksiantajaorganisaation viidelle työntekijälle, joilla on kokemusta työkyvyn heikkenemisestä ja sitä seuraavista toimenpiteistä. Tutkimuksessa otettiin selvää työntekijöiden näkemyksistä työkykyjohtamisen prosessien onnistumisesta ja esimiesten toiminnasta. Tarkoituksena oli kartoittaa, mitkä asiat olivat menneet erityisen hyvin ja mitkä vaatisivat kehittämistä.
Kävi ilmi, että organisaation valmiit ohjeistukset olivat sellaisenaan liian sekavia ja hankalasti löydettävissä, joten niitä tuli muokata ennen niiden liittämistä työkykyjohtamisen oppaaseen. Opinnäytetyön tutkimuksellisen osuuden perusteella saatiin selville, että oppaan rakenteessa tuli painottaa etenkin esimiehen ja työntekijän välistä avointa vuorovaikutusta ja eri toimijoiden rooleja. Työkyvyn onnistunut johtaminen vaatii esimiehiltä sitoutumista ja yhteisesti sovittujen toimintatapojen noudattamista. Kehittämistyön tuloksena syntyi tuotos, joka luo erinomaiset valmiudet työkykyjohtamisen optimaaliselle toteuttamiselle.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä tarkastellaan työkykyä sekä sen johtamista etenkin siinä tilanteessa, jossa työntekijän työkyvyn havaitaan heikentyneen. Teorian painotus on vahvasti esimiehen näkökulmassa sekä tämän vastuussa ja velvollisuuksissa. Koska työn tarkoitus on motivoida esimiehiä, käsitellään työkykyjohtamista etenkin sen taloudellisten vaikutusten kautta. Teoreettinen viitekehys luotiin tukemaan opinnäytetyön tuotoksen, eli oppaan sisältöä
Kehittämistyön empiirinen osuus toteutettiin kvalitatiivisen tutkimuksen keinoin. Tutkimusaineisto hankittiin keskustelunomaisilla syvähaastatteluilla, jotka tehtiin toimeksiantajaorganisaation viidelle työntekijälle, joilla on kokemusta työkyvyn heikkenemisestä ja sitä seuraavista toimenpiteistä. Tutkimuksessa otettiin selvää työntekijöiden näkemyksistä työkykyjohtamisen prosessien onnistumisesta ja esimiesten toiminnasta. Tarkoituksena oli kartoittaa, mitkä asiat olivat menneet erityisen hyvin ja mitkä vaatisivat kehittämistä.
Kävi ilmi, että organisaation valmiit ohjeistukset olivat sellaisenaan liian sekavia ja hankalasti löydettävissä, joten niitä tuli muokata ennen niiden liittämistä työkykyjohtamisen oppaaseen. Opinnäytetyön tutkimuksellisen osuuden perusteella saatiin selville, että oppaan rakenteessa tuli painottaa etenkin esimiehen ja työntekijän välistä avointa vuorovaikutusta ja eri toimijoiden rooleja. Työkyvyn onnistunut johtaminen vaatii esimiehiltä sitoutumista ja yhteisesti sovittujen toimintatapojen noudattamista. Kehittämistyön tuloksena syntyi tuotos, joka luo erinomaiset valmiudet työkykyjohtamisen optimaaliselle toteuttamiselle.