Johdon asenteet vuokratyövoimaa kohtaan : betoni- ja metalliteollisuus

Abstract

Työn taustana oli henkilöstövuokrausyrityksen tarve saada selville mahdollisimman tarkka kuva betoni- ja metalliteollisuuden johdon asenteista henkilöstövuokrausyrityksiä kohtaan. Vuokratyövoiman välittäjiä on tarjolla suuri määrä, ja betoni- ja metalliteollisuuden työnantajat saavat tarjouksia henkilöstövuokrausyrityksiltä päivittäin. Toimeksiantaja halusi saada selville, minkälainen asenne käyttäjäyrityksillä on vuokratyövoimaa kohtaan esimerkiksi suhteessa omaan työvoimaan. Lisäksi toimeksiantajan tavoitteena oli saada tietoa asenteista ulkomaisen työvoiman käyttöä kohtaan. Syventävänä tavoitteena oli selvittää mitkä asiat vaikuttavat valittaessa vuokratyövoiman toimittajaa ja miksi käyttäjäyritykset käyttävät ulkomaista työvoimaa tai miksi eivät. Työssä painotettiin otannan laajuutta enemmän kuin vastausten syvyyttä, jotta saataisiin luotettavampi tulos. Tästä syystä työn menetelmänä käytettiin survey-tutkimusta.

Kyselyn laatimista varten tehtiin taustatutkimus aiheesta kertovan kirjallisuuden ja haastattelujen perusteella. Haastateltaviksi saatiin kolme tutkimuksen kohdealoilla vuokratyön kanssa tekemisissä ollutta henkilöä. Haastatteluista saatiin pohjatietoa kysymysten laatimiseksi niin, että niistä selviäisi mahdollisimman hyvin tutkittavien yritysten johdon asenteita. Kirjallisuuden avulla pystyttiin rajaamaan kysymysten vaihtoehdot niihin, jotka on yleisesti katsottu merkittäviksi tekijöiksi vuokratyövoiman ja ulkomaisen työvoiman käytön kannalta. Vastauksia kyselyyn saatiin lopulta 36:lta metalli- tai betoniteollisuudessa toimivan yrityksen johtoon kuuluvalta vastaajalta. Vastaajien määrä ylitti ennalta asetetun tavoitteen, 30 vastausta, joten havaintoja saatiin riittävästi tutkimuksen tavoitteen saavuttamiseksi.

Haastattelujen ja varsinaisen tutkimuksen tulosten perusteella voidaan todeta tutkittavilla aloilla vuokratyövoiman ja myös ulkomaisen työvoiman käytön olevan suhteessa yleisempää, kuin työmarkkinoilla suomessa yleensä. Asenteet vuokratyövoiman käyttöä kohtaan ovat pääasiassa myönteiset ja käytön katsotaan olevan helppoa. Tuloksista on löydettävissä tekijöitä, joihin panostamalla henkilöstöpalveluja tarjoava yritys voi parantaa asiakkaalle tuottamaansa arvoa.

The purpose of this thesis was to study the attitudes of the management in the concrete and metal industry to lease work and staff leasing companies. There is an enormous number of companies that provide staff leasing services, so the management in the concrete and metal companies is contacted by staff leasing companies daily. The commissioner of this thesis wanted us to study the attitudes of the management in the above-mentioned industries about using leased staff. In addition, the goal was also to gain information on their attitudes to foreign work force. The ground purpose was to find out which factors affect selecting the companies that provide such services and why some companies choose to use leased staff while others do not. The quantity of answers was important in this study to achieve reliable results, so we used survey research method in this thesis.

The literature on the topic and the interviews of people who have been related to lease work in the industries surveyed were of great help when creating the most exact questions to find out the attitudes to using lease work. The literature helped to limit the options of questions to the ones that are the most significant factors when making the decisions on usage of lease work. The number of answers was 36, which was sufficient to achieve the goal of the study.

The interviews and the survey gave an indication of lease work being more common in the studied industries than on the labor market in Finland, in general. The attitudes of the management appeared positive, and the use of the services of staff leasing companies was seen effortless. By investing the factors found in the study, the personnel service company can raise the value created to the client company.