Kokemuksia kansainvälisen sairaanhoitajaopiskelijan ohjauksesta : ohjaajan ja kansainvälisen opiskelijan näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla kansainvälisen opiskelijan ohjausta neurologisissa yksiköissä. Opinnäytetyön tavoitteena oli, että työtä voitaisiin tulevaisuudessa hyödyntää kansainvälisen ohjauksen kehityksessä sekä madaltaa kynnystä kansainvälisen opiskelijan harjoitteluun ottamiselle yksiköihin. Opinnäytetyö tehtiin laadullista menetelmää käyttäen, siinä haastateltiin sairaanhoitajia, joilla oli kokemusta kansainvälisen opiskelijan ohjauksesta sekä kansainvälisiä opiskelijoita, jotka olivat harjoittelussa Suomessa. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluin ja aineisto analysointiin sisällönanalyysillä.

Tulokset osoittivat kielen olevan suuri haaste sekä opiskelijoille että ohjaajille. Kulttuurierot sen sijaan eivät haastateltavien mukaan vaikuttaneet harjoittelun kulkuun juurikaan. Kommunikaatiota helpottavia asioita olivat elekieli, tulkkaus sekä opiskelijan, ohjaajan ja potilaiden välinen kielitaito. Hyvään ohjaukseen kuuluivat opiskelijan esittely muulle hoitohenkilökunnalle, avoin keskustelu ohjaajan sekä opiskelijan välillä ja opiskelijan mukaan ottaminen hoitotoimenpiteisiin. Ohjaajat kokivat, etteivät saaneet riittävästi valmennusta kansainvälisen opiskelijan ohjaukseen eivätkä tienneet minkälaisia tavoitteita heille asettaa. Kansainväliset opiskelijat kokivat ohjauksen onnistuneen oman ohjaajan kohdalla, mutta osaston muun henkilökunnan osallistuminen ohjaukseen oli puutteellista.

Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan päätellä, että ohjaajien kouluttaminen kansainvälisen opiskelijan ohjaukseen parantaisi ohjauksen laatua, ohjaajan valmiutta sekä kansainvälisen opiskelijan harjoittelukokemusta. Harjoittelun alkukeskusteluun tulisi panostaa, sillä se luo ohjaussuhteelle perustan sekä kartoittaa ohjaajalle opiskelijan osaamisen ja harjoittelun tavoitteet. Kansainvälisten opiskelijoiden kokemusten sekä teoreettisen tiedon pohjalta on perusteltua olettaa, että pelkän ohjaajan vastuu opiskelijasta ei riitä, vaan koko yksikön hoitotyöntekijöiden tulisi ottaa vastuuta kansainvälisen opiskelijan ohjauksesta ja viihtyvyydestä. Tuloksista ilmeni, että opiskelijat kokivat ohjauksen paremmaksi, kun ohjaaja puhui hyvää englantia ja oli valmis selittämään asioita laajemmin. Jatkokehitysehdotuksena opinnäytetyön ja muiden lähteiden pohjalta voitaisiin luoda opas tukemaan kansainvälisen opiskelijan ohjaajaa.

The purpose of the thesis was to describe mentoring of an international student in neurological units. The aim of the thesis was that our thesis can be used in the development of international mentoring in the future and lower the pressure of taking an international student in the units.

The study was conducted by using a qualitative research and the data was collected by using theme interviews from four different individuals. Two of them were nurses that had experience of mentoring an international student and the other two were international nursing students that had experience of an international internship in Finland.

The results showed that language was a great challenge for both students and mentors. Cultural differences, on the other hand, did not influence the internship much. Things that helped communication were nonverbal communication, interpreting and the language skills between mentor, student and patients.

Based on the results of the thesis the mentoring of an international student would improve by educating the mentors. This would improve the quality of mentoring an international student and mentor’s readiness to receive an international student to the units. Based on the experience of international students and theoretical knowledge, it is not reasonable to assume that the sole responsibility of the student would be on the mentor. The whole nursing staff of the unit should take responsibility of the mentoring and comfort of the international student. The results showed that the students felt better when the mentor spoke good English and was prepared to explain things more broadly.