EXTERNAL EMPLOYER IMAGE OF THE CASE COMPANY

Abstract

The topic of the thesis was the external employer image of the case company. The purpose of the thesis was to measure how the company’s external employer image has developed by comparing the results to company’s previous research and its re-sults. Another purpose was to find what people see the company has to offer for them. The research was performed in the spring of 2018. After company’s previous research was conducted, it has experienced rapid growth and recruited remarkably.

The theoretical part of the thesis focuses on two topics: Employer image and em-ployer branding. The first topic includes subjects like corporate image, corporate reputation, employer image and its influences on recruiting. The second topic, em-ployer branding, clarifies the roots of employer branding, its impacts on recruiting and reputation and finally explains how employer image can be used as a tool to develop the employer image.

The thesis was mainly carried out by quantitative research with some characteris-tics of qualitative research. The empirical part of the thesis was performed based on the company’s previous research. The topics followed the subjects founded on the theory. The research of the thesis was performed by creating a questionnaire which measured the company’s external employer image. The questionnaire included 21 questions which were combined to five different themes.

The company is currently recruiting remarkably and is going to continue recruiting masses of new employees in the future. The research of the thesis helps the corpo-rate to understand how mass recruitment and rapid growth has affected to its em-ployer image. The research is seen as a great value for the company and it tells how the company’s employer image has developed. The results of the research enable the company to develop its branding and to improve its image as an employer. The thesis helps the company to compete against other businesses and recruit more effi-ciently.

From the results of the research, it was found out the external Employer image of the company. It was learned, how the employer image has developed. By analyzing the results, it was noticed, what people saw the company had to offer for them.

Opinnäytetyön aiheena oli tutkia yrityksen ulkoista työnantajamielikuvaa. Tämän tutkimuksen tuloksia työnantajamielikuvasta verrattiin aiemmin tutkittuihin tulok-siin. Tutkimus toteutettiin keväällä 2018. Työn tavoitteena oli selvittää, miten yri-tyksen työnantajamielikuva oli kehittynyt vuodesta 2016. Tavoitteena oli lisäksi selvittää, mitä ihmiset kokivat yrityksen voivan tarjota heille. Edellisen tutkimuk-sen toteutuksen jälkeen yritys oli kokenut merkittävää kasvua ja rekrytoinut merkit-tävän suuren joukon uusia työntekijöitä.

Tutkimuksen teoreettisessa osuudessa käsiteltiin yrityskuvaa ja sen mainetta, työn-antajakuvaa ja sen vaikutuksia rekrytointeihin. Toinen merkittävä aihe teoreettises-sa osuudessa oli työnantajan brändäys. Tässä keskityttiin erityisesti brändäyksen vaikutuksiin rekrytointiin ja työnantajamielikuvaan.

Työ pohjautui pääsääntöisesti määrälliseen tutkimukseen, jossa oli mukana piirteitä laadullisesta tutkimuksesta. Työn empiirisessä osuudessa toteutettiin kyselylomake, jonka avulla pyrittiin selvittämään henkilöiden mielikuva yrityksestä työnantajana. Tutkimusjoukko ei tutkimuksen toteutushetkellä työskennellyt työnantajan alaisuu-dessa. Kyselylomake pohjautui aiempaan tutkimukseen ja sen aiheet seuraavat vah-vasti tutkimuksen teoriassa löydettyjä aiheita. Kyselyssä käytettiin 21 kysymystä, jotka yhdistettiin viiteen eri teemaan.

Yritys rekrytoi tälläkin hetkellä huomattavasti uusia henkilöitä, sekä aikoo tulevai-suudessa rekrytoida paljon. Tutkimuksella halutaan samalla selvittää, miten massa-rekrytointi ja yrityksen nopea kasvu ovat vaikuttaneet yrityksen työantajamieliku-vaan. Tutkimus on yritykselle erittäin tärkeä. Tutkimus mahdollistaa työnantaja-mielikuvan kehittämisen, sillä se kuvaa yrityksen nykyisen työnantajakuvan ja ver-taa tuloksia aiemmin tutkittuihin tuloksiin. Työnantajamielikuvan selvittäminen mahdollistaa yritystä brändäämään itseään paremmin ja kilpailemaan tehokkaam-min työnantajamarkkinoilla.

Työn tuloksena saatiin selville yrityksen ulkoinen työnantajakuva. Tutkimuksessa kävi ilmi, miten työnantajakuva on kehittynyt. Tuloksista huomattiin, miten ihmiset kokivat yrityksen mahdollisesti tarjoavan työntekijöilleen.