Markkinoinnin strateginen suunnittelu ja toteutus : Case: PTS Finland Oy

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli markkinoinnin suunnittelu sekä toteutus henkilökuljetustoimialalla aloittaneelle startup- yritykselle, PTS Finland Oy:lle. Työn toimeksianto saatiin yrityksen operatiiviselta johtajalta, Kaisa Laatikaiselta. Työn tavoitteena oli rakentaa toimeksiantajalle markkinoinnin strategia, jonka lisäksi työn toiminnallisella osuudella tavoiteltiin yrityksen tunnettuuden lisäämistä ja markkinointitoimenpiteille asetettujen määrällisten tavoitteiden toteutumista.

Työ toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Työn teoriaosuus rakensi pohjan työn käytännön osuudelle, käsittelemällä työn aihealueita teoreettisesti. Työhön laadittiin yrityksen perustajien haastatteluiden pohjalta yrityksen markkinointistrategia. Lisäksi työssä toteutettiin markkinoinnin toimenpiteitä, jotka keskittyvät toimeksiantajan markkinointiviestinnän kokeiluihin yrityksen käytetyimmissä viestinnän kanavissa.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi valmis markkinointistrategia, jonka pohjalta yritys voi lähteä suunnittelemaan tulevaisuuden markkinointiaan ja muovaamaan markkinoinnin strategisia valintoja säännöllisin ajoin. Lisäksi toteutettujen markkinointiviestinnän toimenpiteiden ansiosta, yrityksen tunnettuus kasvoi kokeilujakson aikana. Työn tulosten perusteella yritykselle löydettiin ne mainonnan keinot, joita yrityksen olisi kannattavaa jatkossakin käyttää.

The topic of this thesis was marketing planning and implementation in the passenger transport sector for a new startup- company called PTS Finland Oy. The company´s operative manager, Kaisa Laatikainen, gave the job assignment. The target of this thesis was to build a marketing strategy for PTS Finland Oy. The active part of this thesis was to increase the market awareness of the company and to pursue the realisation of the objectives in the marketing actions.

The work was made as a functional thesis. The theoretical part of the work built a base for the practical part, by addressing the themes of the work theoretically. The company’s marketing strategy was built by on the bases of the found interviews. The experiments on marketing communication were carried out in the companys communication channels.

The result of this thesis was completed marketing strategy which helps the company to edit their marketing in the future. In addition, due to the measures taken in marketing communications, the companys reputation increased during the trial period. Based on the results of the thesis, the company found the tools for advertising that the company should continue to use.