Muutosjohtaminen Metsähallituksen uusien metsänhoidon toiminnanohjausjärjestelmien muutosprosessin eri vaiheissa
Kinnunen, Arto (2018)
Kinnunen, Arto
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018101616017
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018101616017
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli muutosjohtaminen Metsähallituksen uusien metsänhoidon toiminnanohjausjärjestelmien muutosprosessin eri vaiheissa. Tarkoituksena oli selvittää, miten toiminnanohjausjärjestelmän muutosprosessin eri vaiheissa on onnistuttu muutosjohtamisen näkökulmasta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli myös selvittää, mikä on muutosjohtamisen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän muutosprosessissa. Opinnäytetyön toisena lisäkysymyksenä selvitettiin sitä, mitkä muutosjohtamisen osa-alueet korostuvat toiminnanohjausjärjestelmän muutosprosessissa. Muutosjohtajat ovat muutoksessa päätöksentekijöitä ja siksi merkittävässä roolissa muutoksen vaiheiden läpiviejänä. Työntekijät puolestaan ovat osana muutosta, koska muutokset koskevat heidän työtään.
Johtaminen on viestintää ja viestintä on johtamista. Henkilöstö arvioi toiminnanohjausjärjestelmän muutosprosessissa hyödyllisimmäksi viestimiskanavaksi esimiehen viestinnän, palaverit sekä koulutukset. Myös sähköposti ja intranet olivat suosituimpia viestimiskanavia. Sosiaalisen median suosio oli yllättävän alhainen, 6 % vastanneista. Muutosviestintä on tärkeä osa muutosjohtamista. Organisaatio onnistui motivoimaan henkilöstöä uusien jär-jestelmien käyttöönotossa ja muutoksesta puhuttiin avoimesti työyhteisössä. Muutosjohtamisen osa-alueista toistuvat seuraavat elementit: muutostarpeen määrittäminen, vision sekä tavoitteiden määrittäminen, tiimin valinta, viestintä, koulutus, henkilöstön osallistaminen sekä sitouttaminen, johdon sekä projektitiimin tuki sekä muutoksen arviointi ja vakiinnuttaminen. Erityisesti tutkimuksessa esille nousivat koulutus sekä henkilöstön osallistaminen ja sitouttaminen mukaan muutokseen. Koulutuksen merkitys on erityisen olennainen, kun muutosta ajetaan sisään henkilöstöön.
Tiedonkeruu alustana käytetty Webropol tarjosi luotettavan pohjan käsitellä tuloksia systemaattisesti. Tulosten analysoinnin pohjalta muutosjohtaminen Metsähallituksen uusien metsänhoidon toiminnanohjausjärjestelmien muutosprosessin eri vaiheissa sujui hyvin.
Johtaminen on viestintää ja viestintä on johtamista. Henkilöstö arvioi toiminnanohjausjärjestelmän muutosprosessissa hyödyllisimmäksi viestimiskanavaksi esimiehen viestinnän, palaverit sekä koulutukset. Myös sähköposti ja intranet olivat suosituimpia viestimiskanavia. Sosiaalisen median suosio oli yllättävän alhainen, 6 % vastanneista. Muutosviestintä on tärkeä osa muutosjohtamista. Organisaatio onnistui motivoimaan henkilöstöä uusien jär-jestelmien käyttöönotossa ja muutoksesta puhuttiin avoimesti työyhteisössä. Muutosjohtamisen osa-alueista toistuvat seuraavat elementit: muutostarpeen määrittäminen, vision sekä tavoitteiden määrittäminen, tiimin valinta, viestintä, koulutus, henkilöstön osallistaminen sekä sitouttaminen, johdon sekä projektitiimin tuki sekä muutoksen arviointi ja vakiinnuttaminen. Erityisesti tutkimuksessa esille nousivat koulutus sekä henkilöstön osallistaminen ja sitouttaminen mukaan muutokseen. Koulutuksen merkitys on erityisen olennainen, kun muutosta ajetaan sisään henkilöstöön.
Tiedonkeruu alustana käytetty Webropol tarjosi luotettavan pohjan käsitellä tuloksia systemaattisesti. Tulosten analysoinnin pohjalta muutosjohtaminen Metsähallituksen uusien metsänhoidon toiminnanohjausjärjestelmien muutosprosessin eri vaiheissa sujui hyvin.