Keräilyprosessin tehostaminen varastossa

Abstract

Tämä tutkimus tehtiin Oraksen valmistuotevarastolle. Työssä tutkittiin pakkaajien tekemää keruu- ja pakkaustyötä. Tehdystä työstä etsittiin turhia toimintoja, jotka oli mahdollista poistaa. Tutkimus tehtiin, koska varaston toimintoja haluttiin kehittää ja tehostaa.

Tutkimusmenetelminä käytettiin havainnointia ja kyselylomaketta. Havainnoidessa seurattiin jokaisen pakkaajan tapaa tehdä työnsä. Tässä käytettiin apuna havainnointilomaketta, johon kirjattiin pakkaajien työtekotavat. Sekä pakkaajille että trukinkuljettajille luotiin omat kyselylomakkeet. Kyselylomakkeissa tiedusteltiin pakkaajien mielipiteitä sellaisiin asioihin, joita ei ilmentynyt havainnoidessa. Trukinkuljettajilta tiedusteltiin asioita, jotka liittyivät pakkaajien kanssa tehtyyn yhteistyöhön.

Havainnoinnin tulokset olivat kvalitatiivisia. Tuloksiin vaikuttivat tehdyn työn luonne. Havainnoinnin tuloksena ilmeni puutteita muun muassa työpisteiden kunnossa, pakkaajien ennakointitaidoissa ja ajankäytössä.

Pakkaajien kyselylomakkeen tulokset ovat kvantitatiivisia. Suurimmat ongelmat kohdistuivat työpisteiden kuntoon, keskusteluun ja yleisjonon tyhjentämiseen. Trukinkuljettajien kyselyn perusteella isoin puute oli ennakoinnin vähäisyys.

Havainnoinnin, kyselyjen ja opinnäytteen kirjoittajan oman työkokemuksen perusteella luotiin kehitysehdotus toimintojen tehostamiseksi. Kehitysehdotukset jaettiin kahteen osaan. Ensimmäisessä osassa ovat kolme tärkeintä kehityskohdetta, jotka ovat työpisteiden korjaaminen, ennakoimisen lisääminen ja tiettyjen keruupaikkojen uudelleen numerointi. Toisessa osassa on muita pienempiä kehitys ehdotuksia kuten tuotannosta lavalla tulevien tiettyjen tuotteiden kappalemäärien muuttaminen ja yleisjonon ulkomaalaisten tilausten kirjallinen seuranta.

This thesis was made for warehouse of Oras. Collection and packing process made by packers was studied in this thesis. Goal was to find unnecessary operations and tasks and solve how to remove them. This thesis was made because the processes of warehouse were under developing and intensification.

Observation and questionnaires were used as research methods. Every packers’ way of making their job were observed. An observation form was used as a help and a note-taking accessory. Questionnaires were created for both packers and forklift drivers. Packers were asked in their questionnaire about opinion on matters that didn’t occur during observation. Forklift drivers were asked their opinion on co-operation made with packers.

The results of observation were qualitative and were affected by nature of made work order. As results of observation occurred lack in condition of workstations, packers’ anticipation skills and time management.

Packers’ questionnaire results were quantitative. The biggest problems were directed to condition of workstations, conversation and clearing the works order queue. The biggest problems on forklift drivers’ opinion were lack of anticipation.

The developing proposal was made in base of observation, questionnaires and thesis writer’s own work experience for intensification of processes. Proposals were divided in two parts. In the first part included three most important targets of development. They are improving workstations, increasing anticipation and making new location numbers for certain parts of the warehouse. The second part includes more minor development targets such as changing product quantities on pallets which come from production and starting to follow work orders leaving for Estonia, Latvia and Lithuania in written form.