Miten selvitä ohjelmistotuotannon projekityöskentelyn haasteista

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli tutkia yleisimpiä ohjelmistotuotannon projektityöskentelyssä esiintyviä haasteita. Lähtökohtana haasteiden tutkimiseen käytettiin Turun ammattikorkeakoulun tiloissa toimivan tietoturvalaboratorion projekteissa kohdattuja haasteita. Laboratorion tehtävänä on kehittää ohjelmistoja tukemaan tutkimusryhmän hankkeita. Opinnäytetyössä käydään läpi haasteita niin tietoturvalaboratorion näkökulmasta kuin myös yleisemmällä tasolla. Tällaisia haasteita ovat muun muassa perehdyttäminen, dokumentaatio ja kommunikointi.

Kerrottuani työssä erinäisistä ohjelmistotuotannon projektityöskentelyn tyypillisistä haasteista, pyrin esittelemään näihin hyväksi havaittuja ratkaisuja ja tekniikoita. Tutkimusmenetelmä on tapaustutkimus. Vertaan työni lähtökohtana ollutta tapausta tietoturvalaboratorio työ- ja opiskeluelämässä kohtaamiini tapauksiin, sekä avaan näihin näkökulmia lähdemateriaalin avulla. Ratkaisut jakautuivat kahteen eri pääkategoriaan: projektinhallinnalliset ratkaisut ja tietotekniset ratkaisut. Projektinhallinnan tarjoamia apuja ovat muun muassa vaatimustenkäsittely, testaus ja katselmointi. Tietotekniikka helpottaa projektityöskentelyä muun muassa versionhallinnalla, pilvipalveluilla sekä erinäisillä yhteydenpito-ohjelmilla.

Tutkittua työssäni tietoturvalaboratoriossa kohdattuja haasteita, sekä alalla yleisesti kohdattuja ongelmia, voidaan todeta, että samat asiat toistuvat projektin koosta tai tekijästä riippumatta. Näihin haasteisiin varautuessa, kuin jälkeenpäin reagoidessakin, projektipäällikön täytyy ottaa huomioon, että mahdolliset ratkaisut kannattaa räätälöidä aina juuri kyseiseen projektiin sopiviksi.

Sujuva projektityöskentely ohjelmistotuotannossa on kaikkien etu. Se on taloudellisesti hyväksi yritykselle sekä edistää työntekijöiden hyvinvointia kaikilla osa-alueilla. Tulen työssäni lopputuloksena siihen, että verrannollisesti kyseessä on vielä tuore projektityöskentelyn malli, joten sen toteutustavat hakevat muotoaan, ja paranevat koko ajan.

My thesis examines the most common challenges found in project work in software engineering. The research was conducted for the information security laboratory of Turku University of Applied Sciences. The laboratory is responsible for developing applications to support projects received from research groups. My thesis goes through the challenges not only from the point of view of the information security laboratory, but also from a more general viewpoint. Among others, these challenges include briefing, documentation and communication.

After explaining the challenges encountered in the software engineering project work, the aim of this thesis was to present well-received solutions and methods to overcome these challenges. The research method used in my thesis is case study. I compare the information security laboratory which was my starting point for the thesis to cases I have encountered in my work and studies and open new viewpoints to these via my source material. The solutions found in the thesis are divided into two main categories: project management solutions and technical solutions. Project management provides solutions such as requirement definitions, testing, and code reviews. The solutions found in the information technology include version control, cloud services, and miscellaneous collaboration tools.

After investigating and going through the challenges found in the information security laboratory and the problems found more generally in the industry, it can be surmised that the same challenges keep appearing regardless of the size of the project or the proprietor behind it. When preparing oneself for these challenges or reacting to them during the project, a project manager must consider that the possible solutions must be tailored to suit the current project and team at hand.

Proficient project work is beneficial to all parties. It is economically advantageous for the company, but it can also improve the well-being of the team members. My thesis notes that by comparison project work in software work is still a relatively fresh form of project work. Therefore, the methods of doing it take time to shape themselves and keep improving all the time.