Snapchat markkinoinnin alustana

Abstract

Sosiaalisen median käyttö, ja samalla myös siellä mainostaminen, kasvavat huimaa vauhtia joka vuosi. Snapchat on vielä melko uusi tulokas Suomessa, mutta palvelu on kasvanut nopeasti viimeisen parin vuoden aikana. Käyttäjämäärien kasvu avaa myös hyvän väylän ja syyn palvelussa mainostamiselle. Suomessa Snapchatissa mainostaminen toimii vielä hyvin pienessä skaalassa, mikä tarkoittaa mainostajalle hyvää etuasemaa, jos heillä on palvelu tarjonnassaan. Tutkimuksessa tarkastellaan Snapchatin tarjoamia mahdollisuuksia mainostamisen näkökulmasta. Millaiset ihmiset käyttävät sovellusta, mitä eri mainosmuotoja se tarjoaa, miten siellä voidaan konkreettisesti mainostaa ja minkälaisia tuloksia mainonnalla sovelluksessa voidaan saavuttaa. Tutkimus toteutettiin kehittämistutkimuksena, jonka tavoitteena oli antaa työnantajalle kuva palvelusta ja sen nykytilanteesta sekä kertoa, miten se voitaisiin tuoda mukaan mainoskanavaksi. Tutkimuksen tuloksena saatiin tietoa Snapchatista ja siitä, miten sitä voitaisiin verrata muihin käytössä oleviin sosiaalisen median kanaviin. Tutkimuksessa toteutetun testikampanjan avulla pystytiin keräämään konkreettista tietoa siitä, miten mainokset ja kampanjat luodaan palvelussa ja miten ne toimivat siellä. Testikampanjoiden avulla saatiin käsitys siitä, minkälainen elinkaari yksittäisellä kampanjalla on palvelussa, ja mitä siihen kuuluu. Tutkimuksen johtopäätöksiin kerättiin tietoa ja ehdotuksia toimintamalleista, joilla Snapchat voitaisiin implementoida mukaan työnantajan markkinointiratkaisuihin. Jatkokehitystä on vielä tehtävä, mutta tutkimuksen avulla pyrittiin kartoittamaan mainostamisprosessi alusta loppuun

Social media and the marketing connected with it are growing rapidly every year. Snapchat can still be considered as a newcomer in Finland; however, the service has seen a phenomenal growth in recent years. The growing number of opens up new ways and means to advertise in Snapchat. In Finland, advertising in Snapchat is still operated on a small scale, which in turn means a great advantage for the advertisers to have Snapchat in their marketing arsenal. The purpose of the research was to study the possibilities of Snapchat as an advertising tool. The study answered following research questions: What kind of people use the app, what different ad formats does it utilize, how does advertising work practically in it and what kind of results can be expected? The research was conducted as a development research, the purpose of which was to deliver a summary of the service as a whole and its current state as well as its implementation to the company’s advertising. The research results consist of information about Snapchat and its comparison to different currently used social media. A test campaign was conducted, which gave tangible data as to how the campaigns are created and how they perform. With the help of this test campaign, it was possible to create an image of the life cycle of a single campaign and what it consists of. The research concludes with information and suggestions of different ways that Snapchat could be implemented into the assigner’s marketing solutions. Further development is necessary; nevertheless, this study provides information as to how this process can be conducted from start to finish.