Motivoiva ja sitouttava palkitsemisjärjestelmä : toimeksiantajana TosiKoti

Abstract

Palkitseminen on kehittynyt Suomessa viime vuosikymmenten aikana hurjaa vauhtia. Nykypäivän Suomessa työntekijöille on entistä tärkeämpää, että työpaikan palkitsemisjärjestelmä on motivoiva ja sitä kautta työpaikalla viihtyy.

Opinnäytetyön tavoitteena oli tarjota toimeksiantajalle palkitsemiseen liittyviä keinoja houkutella kaivattua henkilöstöä yritykseen, motivoida myyjiä kasvattamaan myyntiä sekä motivoida myyjiä pysymään työsuhteessa mahdollisimman pitkään. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää uusi motivoiva palkitsemisjärjestelmä toimeksiantajan myyntityötä tekeville työntekijöille.

Työssä perehdytään palkitsemisen kokonaisuuteen, tarkastellaan palkitsemisjärjestelmän toimivuutta, syvennytään suoritusperusteiseen palkitsemiseen sekä käsitellään palkitsemista motivoinnin näkökulmasta.

Opinnäytetyön tuloksena toimeksiantajalle kehitettiin palkitsemiskeinot kaikkiin palkitsemisen kokonaisuuden osa-alueisiin sekä esitellään, missä suhteessa palkitsemiseen kohdistuva rahoitus jaetaan kullekin osa-alueelle.

Toimeksiantajayrityksellä ei vielä ollut palkattua henkilöstöä opinnäytetyön toteuttamisen ajankohtana, joten lopputuloksen todellinen toimivuus testataan yrityksen toiminnan laajentuessa. Jatkossa toimeksiantajan tulee kehittää palkitsemista yksilötasolta yksikkötasolle, organisaation kasvaessa.

In Finland, rewarding has developed over the last few decades at a tremendous pace. For today’s Finnish employees it is more and more important that the rewarding system of the organization is motivating and thus the workplace is enjoyable.

The aim of this study was to provide the commissioner with tools to attract required staff to the company, motivate salespersons to increase sales and remain in the employment relationship as long as possible. The purpose of the study was to develop a new motivational reward system for the sales staff of the commissioner.

The thesis focuses on the rewarding entity, examines the functionality of the reward system, deals with the performance-based rewarding and reviews rewarding from the motivational point of view.

As the outcome of the thesis, rewarding tools were developed for the commissioner for all the elements of the rewarding entity. The thesis also presents the proportion in which the funding for rewarding is allocated for each element.

The commissioning company did not have employees during the thesis process, so the actual functionality of the rewarding tools will be tested only after the expansion of the operations. In the future, as the organisation grows, the commissioner must develop the rewarding from an individual level to the unit level.