LVI-asennukset pientaloissa : Sievitalo Oy

Abstract

Tässä opinnäytetyössä laadittiin materiaali Sievitalo Oy:n LVI-asentajien perehdytykseen. Toimintatapojen ja käytettävien järjestelmien nopea sisäistäminen parantaa työn laatua ja asentajan mahdollisuuksia työssä pärjäämiseen. Perehdytyksen yhteydessä jaettava materiaali toimii jatkossa muistin tukena ja auttaa ylläpitämään asentajien kesken yhteneviä toimintamalleja maantieteellisesti laajalla alueella toimivassa yrityksessä. Työ tilattiin, koska uusien asentajien perehdytys on kunkin alueen LVI-työnjohtajan vastuulla, ja perehdytyskäytännöt vaihtelevat alueittain. Perehdytysprosessia haluttiin yhtenäistää ja parantaa niin, että asentajille annettavat ohjeet ovat koko yrityksen alueella samat.

Perehdytysmateriaali käsittää LVI-asentajan käsikirjan sekä videomateriaalia. Käsikirjan laadinnassa hyödynnettiin yrityksen sisäistä ammattitaitoa sekä alan kirjallisuutta. Lisäksi haettiin tietoa eri valmistajien tuoteoppaista, alan säädöksistä ja yleisistä käytännöistä. Videomateriaalissa on esitelty oleelliset seikat asennuksiin liittyen. Videomateriaalit kuvattiin työmailla Pirkanmaan alueella eri asennusvaiheista.

LVI-asentajan käsikirja ja videomateriaali ovat osa yrityksen laatu- ja toimintajärjestelmän kehittämistä. Käsikirjan avulla pyritään parantamaan asentamisen laatua ja lopputulosta, ja näin välttämään reklamaatiot sekä parantamaan asiakastyytyväisyyttä.

The objective of this thesis was to create material for the orientation of the new employees within Sievitalo Oy. Internalizing the procedures and systems used in the company as rapidly as possible improves the quality of installations and increases the new employees’ possibility of succeeding in the given assignment. The material handed out at the orientation can be used later to support the employee in an assignment done rarely, and helps the employees maintain a consistent operating model in a company operating on a wide geographical range. This thesis was requested because the orientation of the new employees is the task of a regional foreman, and the current practices vary significantly depending on the region. The goal is to standardize the orientation procedure so that the new employees are given the same orientation regardless of the region they work in.

The orientation material consists of a guidebook on HVAC installations and video material. The corporation’s internal knowledge as well as literature was used in the process of writing the guidebook. In addition, information from manufacturers’ handbooks, legislation and common practices were used in the process. The videos can be used as a visual support for the installations at a site because they show the primary focus points of the installation in question. Video material about different installations was shot on construction sites in the Pirkanmaa region.

The Guidebook on HVAC installations and the video material are part of developing the company’s quality and operational systems. The guidebook with its support materials is intended to help improve the quality of the end result of installations, thereby reducing the number of complaints and warranty repairs while increasing customer satisfaction.