Yhessä Lahen nupassa : Multikulturalismin toteutuminen Lahden nuorisopalveluiden nykytilassa

Abstract

Opinnäytetyöni on kehittävä tutkimus, joka käsittelee multikulturalismin toteutumista Lahden nuorisopalveluiden nykytilassa. Opinnäytetyöni aiheen valinnan taustalla oli mielenkiinto kulttuurisen moninaisuuden lisääntymisestä Lahdessa sekä aiheen ajankohtaisuus. Lisäksi aiheen valintaa ja sen tarpeellisuutta vahvisti Lahden nuorisopalveluiden johdon pyyntö tutkia, miten työntekijät tukevat ja edistävät monikulttuuristen nuorten osallisuutta ja vaikutusmahdollisuuksia nuorisopalveluissa. Opinnäytetyön tarkoituksena on hyödyntää saatuja tutkimustuloksia laajemmin organisaatiossamme, mutta itse kehittämistoimet jäävät kuitenkin tämän tutkimuksen ulkopuolelle.

Tutkimuskysymykseni ovat, kuinka multikulturalismin ajatus sopii Lahden nuorisopalveluiden nykytilaan ja millaisia haasteita sen toteutuminen vaatisi tulevaisuudessa. Näitä kysymyksiä pyritään selvittämään seuraavilla alakysymyksillä: Miten monikulttuuristen nuorten osallisuutta ja vaikutusmahdollisuuksia edistetään palveluissamme? Miten monikulttuuristen nuorten kielen ja kulttuurin säilyttämisen tukemista edistetään palveluissamme? Miten kulttuuristen vähemmistöjen erityiskohteluun suhtaudutaan palveluissamme? Millaisia asenteita työntekijöillämme on suhteessa multikulturalismiin?

Haastattelin opinnäytetyötäni varten alueellisten palveluiden viittä operatiivisen tason työntekijää heidän näkemyksistään ja kokemuksistaan monikulttuurisesta nuorisotyöstä Lahden nuorisopalveluissa.

Tutkimustulokset puoltavat sitä ajatusta, että kaipaamme monikulttuurisuuden ymmärtämiseksi ja monikulttuuristen nuorten osallisuuden lisäämiseksi yhteistä toimintamallia ja yhteisesti sovittua työotetta. Samanlaiset tavat toimia ja suhtautua monikulttuurisiin nuoriin tuovat selkänojaa ja tukea työntekijöille, jotka toimivat haasteellisissa kohtaamistilanteissa. Tämä vaatii johdolta linjausta ja foorumien rakentamista yhteiselle puheelle, kuinka kehitämme monikulttuurista kohtaamisen osaamista organisaatiossamme. Työskentelyä auttaisi selkeä koordinaatio, yhdenvertaisuus ja tasa-arvosuunnitelman jalkauttaminen ja toimeenpano organisaatiossamme. Toimenpide-ehdotuksia laadittaessa on tärkeä muistaa, että tavoitteet on laadittu realistisiksi, riittävät aika- ja henkilöresurssit huomioiden, jotta niistä tulee käytännössä toimivia ja toteutettavissa olevia toimintatapoja.

This Master’s thesis is a research about the realization of multiculturalism in Lahti City Youth Services, Finland. The questions of the research are: How does the idea of multicul-turalism fit into the current state of Lahti City Youth Services and what kind of challenges will its implementation face in the future. Further questions are: How are the participation and the influence opportunitiess of multicultural youth promoted in the services? How are the services promoting the preservation of the language and culture of the multicultural youth? How is the speciall treatment of the cultural minorities experienced? What kind of attitudes do the employees have concerning multiculturalism?

Five employees of regional services at operational level were interviewed about their views and experiences of multicultural youth work in Lahti City Youth Services.

The results of this research support the idea that a common operating model and a trans-parent approach to work needs to be created. The common codes of conduct and attitudes towards multicultural youth suppport the employees who face challenging situations. This requires a forum for discussion and also policy decisions of the management about the development of skills of multicultural encounters. Clear of co-ordination, equality and put-ting the equality plan into action in the organization would help. When planning the policy it is important to make the goals realistic and take the resource rquirements into considera-tion in order to make the policy functional.