Strategiatyömallin laatiminen Nakkilan vanhustyöhön

Abstract

Tämän työn tarkoituksena on laatia Nakkilan kuntaan malli ohjaamaan vanhustyön ikäpoliittisen ohjelman laatimista. Mallin kautta tavoitellaan strategiatyöhön laatua hyödyntäen strategiatyöstä olemassa olevaa tutkimustietoa. Tavoitteena on, että vanhustyön toimintasuunnitelman laatiminen olisi kunnassa laadukasta toimintaa. Erityisesti aiempien strategiadokumenttien jäätyä vieraiksi, toivottiin ratkaisua, joka kokoaisi toimijat yhteen ja strategiatyöhön tulisi rakennetta.

Tutkimuksessa käytetään konstruktiivista lähestymistapaa ja työn tuloksena syntyy strategiatyön malli. Konstruktiivinen menetelmä sopii erityisesti uuden toimintatavan kehittämiseen. Syntynyt strategiatyön malli perustuu aiempaan tutkimustietoon strategiatyön hyvistä käytännöistä sekä strategiatyötä haittaavista tekijöistä. Merkityksellistä on viitekehyksen säilyttäminen väestöltään pienen kunnan kontekstissa sekä erityisesti vanhustyössä.

Malli perustuu aiempaan tutkimustietoon, joka kerätään kirjallisuuskatsauksen keinoin. Aiemmissa tutkimustuloksissa hyvinä strategiatyön käytäntöinä nousivat esiin yhteistyö ja vuorovaikutus eri toimijoiden kesken sekä suunnitelmallisuus työsken-telyssä. Mallin työkalujen avulla saadaan verkostojen tavoitteet nostettua esiin ja havaitaan, että toimintatavat nousevat tutkimuksissa olennaiseksi asiaksi onnistu-neissa suunnitelmissa. Yhteistyön onnistuminen saa osallistujat sitoutumaan toimintaan. Kirjallisuudesta nousseita strategiatyön epäonnistumiseen johtavia tekijöitä ovat prosessin ja dokumentoinnin monimutkaisuus, liiallinen hierarkkisuus sekä strategiaviestinnän puuttuminen.

Työn tulos on malli, joka koostuu kuudesta eri työvaiheesta, joiden nimet ovat strategiatyöpöytä, tyhjät paperit, tiivistäminen, tuottaminen, mittaaminen ja positiivinen pyörre. Mallin vaiheita seuraamalla etsitään ja sitoutetaan verkostoja strategiatyöhön. Verkostojen tavoitteet saadaan nostettua mallin työkalujen avulla esiin ja muodostettua näistä yhteinen näkemys ja suuntaviivat, joihin kaikki voivat sitoutua. Dokumentin muotoilussa kiinnitetään huomiota tarkoituksenmukaisuuteen ja käytettävyyteen. Lopuksi malli ohjaa valitsemaan mittareita strategiatyön tuloksellisuuden varmistamista varten. Positiivinen pyörre muodostetaan näistä mittareiden tuloksista, joiden mukaan strategiaa päivittämällä alkaa prosessi alusta.

Johtaviksi teemoiksi konstruktion muodostumisessa nousevat yksinkertaisuus, helppous ja ketteryys sekä yhteistyön merkitys.

The purpose of this thesis is to draw up for Nakkila municipality a model guiding the draw-up of an age-politic programme for the work with the aged. Through the model, quality with the strategic work is aimed at by utilizing existing research information on strategic work. The goal is an operation with high quality in the municipality when drawing up an operational plan for the work with the aged. Especially, as the earlier documents had remained remote, a solution was hoped for, which would gather the actors together and there would be structure in the strategic work.

A constructive approach is used in the study and, as a result of the work, a model for strategic work is created. The constructive method is most suitable for developing a new operation mode. The arisen model for strategic work is based on earlier research information on good practices and obstructing factors of strategic work. It is of importance to maintain the framework in the context of a municipality small in population and especially with the work with the aged.

The model is based on earlier research information, which is gathered with the means of a literary review. In earlier research results, cooperation and interaction between various actors, as well as methodicalness in working, were emphasized as good practices for strategic work. With the help of the model’s tools, the goals of the networks can be raised, and it is observed that operation modes are raised as an essential part of successful plans. Successful cooperation makes the participants engaged in the operation. According to literature, factors leading to failure in strategic work are complexity of the process and documents, excessive hierarchy and lack of strategic communication.

The result of the work is a model consisting of six different work stages, named strategic desk, empty papers, summarizing, producing, measuring and a positive whirl. By following the stages of the model, networks are looked for and engaged in the strategic work. With the help of the model’s tools, the goals of the networks can be highlighted, and a common view and outlines can be formed, to which everyone can commit oneself. Attention is paid to suitability and usability when formulating the document. Finally, the model guides in choosing the indicators, to ensure the success of the strategic work. A positive whirl is formed of these indicator results, according to which the process starts from the beginning by updating the strategy.

Simplicity, easiness, lightness and importance of cooperation are raised as the leading themes in the construction formation.