Sotilashenkilöstön osaamisen kehittäminen sähköisen työaikajärjestelmän käytössä : Case: Ilmavoimien esikunta

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, kuinka hyvin Ilmavoimien esikunnan sotilashenkilöstö on omaksunut käyttöönsä vuonna 2015 käyttöön otetun PVSAP:n sähköisen työaika-kirjauksen itsepalvelun. Lisäksi tavoitteena oli määrittää mahdollinen lisäkoulutuksen tarve.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä kyselytutkimuksena. Kyselyn toteutuksessa hyödynnettiin sähköistä Webropol-järjestelmää. Työaikakirjausten osaamisen kartoitus toteutettiin vastaajien itsearviointina Likertin asteikkoa hyödyntäen.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui kahdesta osiosta, joista ensimmäisessä käsiteltiin osaamista käsitteenä, osaamisen johtamista sekä osaamisen kehittämistä. Jälkimmäisessä osiossa käsiteltiin TAM-mallia (Technology Acceptance Model) sekä sen laajennoksia osana uuden teknologian hyväksymisprosessia.

Tulosten perusteella Ilmavoimien esikunnan sotilashenkilöstöstä noin puolet käyttää PVSAP:n työaikakirjausta jokaisessa kolmeviikkoisessa maksujaksossa. Kyselyyn vastanneista esimiehistä vain puolet ilmoitti käyttävänsä sähköistä työaikasuunnittelutyökalua, minkä todettiin olevan oleellinen kehittämisen kohde tulevaisuudessa. Kokonaisuudessaan järjestelmän käyttö koettiin monimutkaiseksi ja aikaa vieväksi. Parhaiten Ilmavoimien esikunnan sotilashenkilöstön todettiin osaavan rutiininomaisten työaikakirjausten tallennus sähköiseen järjestelmään. Harvoin tarvittavien kirjausten osaamisen todettiin rajoittuvan vain pieneen määrään henkilöstöä.

The objective of the thesis was to examine how the military personnel of the Air Force Command had adopted the PVSAP ERP System, used since 2015, in recording their working hours. Another objective was to determine if there was any need for further education.

The study was implemented as a quantitative survey. The questionnaire used in the survey was created by using the Webropol system. Determining the competencies in using the system was executed by means of self-evaluation. The answers were given using the Likert scale between numbers 1 and 5. The theoretical framework consisted of two parts: the first part addressed the concepts of a learning organization, knowledge management and knowledge development. The second part discussed the concept of the TAM-model (Technology Acceptance Model) and its extension parts in the acceptance process of new technology.

Based on the results, about a half of the military personnel in the Air Force Command Finland use the PVSAP enterprise system in every three-week payment period. However, only a half of the superiors reported that they were using the rota planning tool of the PVSAP system. This was found as an essential development target in the future. In its entirety, the use of the PVSAP system was considered complicated and time-consuming. The military personnel of the Air Force Command Finland seemed to be best at the routine recordings of their working hours. On the other hand, with regard to recordings that were more rarely needed, only a small part of the personnel reported that they were able to properly enter them into the system.