Nuorisopsykiatria muuttaa : Henkilöstö muutoksen keskellä

Abstract

Tässä tutkimuksessa tutkimuskohteena oli Tampereen yliopistollisen sairaalan nuorisopsykiatrian osasto- ja avosektorin henkilöstö. Vuonna 2020 sektorit muuttavat samoihin tiloihin Tampereen yliopistollisen sairaalan alueelle, L-rakennukseen. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää nuorisopsykiatrian henkilökunnan odotukset ja toiveet tulevaa muutosta kohtaan. Tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa esimiehille henkilöstön johtamisesta muutoksessa. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisesti. Tutkimusaineisto (N=107) kerättiin keväällä 2018 sähköisellä kyselylomakkeella. Aineisto analysoitiin SPSS- ohjelmalla. Vastausprosentti oli 36 % (n=38). Kyselyyn vastaajista enemmistö oli osastolla työskentelevää hoitohenkilöstöä. Tutkimuskysymyksenä oli: Mitkä ovat henkilöstön toiveet ja odotukset ennen muutosta?

Tutkimustulosten mukaan merkittäviä haasteita tai epäkohtia muutosprosessissa ei henkilöstön näkökulmasta noussut esille. Tutkimuksen kokonaistulokset huomioiden, voitiin todeta, että henkilöstö oli tyytyväinen tutkimushetkellä toteutettuun muutosprosessiin. Muutoksen suunnittelu ja viestintä olivat lisänneet henkilöstön luottamusta organisaation johtoon ja henkilöstö koki saaneensa tietoa tulevasta muutoksesta. Henkilöstön muutokseen osallistamiseen ja osallistumiseen oltiin tyytyväisiä. Henkilöstön merkittävimmät toiveet muutosprosessissa koskivat esimieheltä saatavaa tuen määrä sekä keskustelumahdollisuuden saamista esimiehen kanssa. Henkilöstö toivoi jatkossakin mahdollisuutta osallistua muutokseen sekä muutoksen suunnitteluun. Muutosviestinnän toivottiin vähentävän pelkoja ja epävarmuutta muutosta kohtaan. Vastaajan iällä huomattiin myös olevan merkitystä muutokseen suhtautumisessa. Nuoremmat vastaajat suhtautuivat muutokseen myönteisemmin ja avoimemmin kuin iäkkäämmät vastaajat. Tämän vuoksi olisikin syytä pohtia tulisiko iäkkäämpiä työntekijöitä huomioida muutoksessa enemmän, jotta muutos onnistuisi paremmin. Henkilöstö kokee muutoksen saavan aikaan motivoituneisuutta ja mukavia haasteita. Tutkimuksessa ei tutkituissa muuttujissa löydetty tilastollisia eroja osasto- tai avosektorin tulosten välillä.

Tutkimustulosten mukaan esimiehen tulisi lisätä tiedottamista, henkilöstölle annettavaa tuen määrää sekä keskustelumahdollisuuksia. Jatkotutkimusaiheena voisi selvittää, onko tutkimuksen esille tulleita kehittämistarpeita huomioitu muutosprosessin seuraavissa vaiheissa. Tutkimuksen voisi toteuttaa myös esimiesnäkökulmasta.

Change is nowadays a permanent state. In change management, all personnel should be motivated to engage in change. Involvement of staff in change and empowerment will contribute to a successful change.

The purpose was to study the personnels`s expectations in the youth psychiatry of Tampere University Hospital and their wishes for future change. The aim was to produce new information on staff expectations and aspirations, which managers can use in designing and implementing change.

The study is quantitative in nature. The material was collected through an electronic questionnaire. The data were analyzed using the SPSS program. Questionnaires were answered by 38 employees from a sample of 107 employees, the response rate was 36 %.

The results showed that the staff hoped for support from supervisors in the change. This information would give the supervisors sufficient information on how to make the change. The results reveal that the majority of the respondents think that it is important to have adequate and up-to-date information on change. The findings imply that change management and communication are important for guaranteeing a successful change process.

A further research topic could be to find out whether development needs were taken into account in the following steps of the change process.