Kilpailija-analyysi vuokra-asunnon ylläpidon palvelulle

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Tampereella toimiva uutta palvelua kehittävä yksityisyrittäjä, joka toimii asunto- ja rakennusalalla. Työn päämäärän oli tutkia, onko Suomen alueella samanlaisia palveluita entuudestaan ja tehdä niistä ja muista mahdollisista kilpailijoista kilpailija-analyysi. Tutkimusongelmaksi valittiin kysymys toimeksiantajan palvelun omaleimaisuudesta sekä sen lähimmistä kilpailijoista. Työn luottamuksellisen luonteen takia analysoitujen kilpailijoiden nimet ovat tunnistesyistä korvattu.

Työn teoriaosuus keskittyy liiketoimintasuunnitelman osaksi tehdyn kilpailija- ja markkina-analyysin teorioihin. Tiedonkeruun päämenetelmänä on käytetty internetlähteitä, varsinkin kilpailijoiden kotisivuja ja sosiaalista mediaa.

Toimeksiantajan palvelu on ainutlaatuinen Suomen markkinoilla, ja sen lähimmiksi kilpailijoiksi asemoituivat asuntojen kuntotarkastajat ja kunnon riitatilanteiden asiantuntijalausuntojen tarjoajat. Analyysin perusteella suurimpia kilpailijoita ovat näistä yritykset, jotka tarjoavat molempia palveluita, sekä yksi kilpailija, jolta löytyy mahdollisesti samankaltainen palvelu.

Työn yhteenveto sisältää johtopäätöksiä analyysin tuloksista sekä mahdollisia ideoita ja vinkkejä niiden käytöstä toimeksiantajalle. Nämä liittyvät enimmäkseen oman kilpailuedun perustamiseen ja markkina-aseman luomiseen, sekä kilpailijoiden seurantaan ja toimeksiantajan toiminnan laajentamiseen.

The commissioner of this thesis was a Tampere-based building- and housing entrepreneur who is developing a new service. The goal of the work was to investigate if similar services are present in the Finnish markets already and create a competitor analysis on them and other possible competitors. The research problem was “Is the commissioner’s service unique in the market, and what its closest competitors are?”

The theoretical framework focuses on a competitor analysis created as a part of a larger business plan as well as market analysis theories. The main method of collecting information was the use of internet sources, specifically the websites and social media of the competitors.

The commissioner’s service is indeed unique on the Finnish markets and its closest competitors are companies offering inspection services of the current condition of apartments as well as expert statements for condition disputes. According to the analysis, the largest competitors are the companies that offer both of these services, as well as one company who has a service that is possibly similar to that of the commissioner’s.

The summary chapter of the thesis contains conclusions on the results of the analysis as well as ideas and tips for the commissioner on how to use them. These tips focus mainly on creating your own competitive edge as well as positioning on the market, as well as keeping an eye on the competitors and how to expand the commissioner’s operations.