Miten sote-uudistukseen suhtaudutaan? : Argumentaatioanalyysi asiantuntijoiden sote-artikkeleista.

Abstract

Tämä opinnäytetyö tutkii suhtautumista sosiaali- ja terveysalan rakenneuudistukseen sekä sitä, millaisen kuvan lukija saa sote-uudistuksesta aineiston pohjalta. Tutkimuksessa myös otetaan selvää, kuinka kirjoittajat perustelevat näkökulmiaan ja millaisia keinoja he käyttävät perustellessaan näkemyksiään. Aineistona toimii viisi asiantuntija-artikkelia, joissa jokaisessa on aiheena sote-uudistus. Menetelmänä tutkimuksessa on argumentaatioanalyysi ja aineiston analyysissa on käytetty teemoittelua.

Tutkimuksessa nousi esiin sote-uudistuksen tuomat haasteet, joiden mukaan aineiston analyysi on teemoitettu. Neljäksi teemaksi nousi sote-markkinoiden muutos, vanhusten asema sote-uudistuksessa, palveluiden laatu ja tasavertaisuus sekä viimeisenä asiakas- ja järjestelmälähtöisyys. Suhtautuminen soteen oli aineistossa asteittain kriittisempää arvioivasta kritisoivaan. Aineiston johtopäätöksinä tuli esiin tiedottamisen ja ohjeistuksen tärkeys sote-uudistuksessa.

This thesis figures out, what kind of a picture the reader gets about the integration of Finnish social and health care process based on material. It also tries to clarify what kind of perspectives there are on the integration. The third goal of this thesis is to solve, what kind of rhetoric ways articles use to explain their perspectives. The material is the group of articles, which has the reform of Finnish social and health care as their subject. Method of this thesis is argumentation analysis and material themed based analysis.

Shared topic in material was challenges of reform. Material analysis is introduced based on these four themes. These four themes were social and health market, elderly people in integration, quality and equality in social and health services both customer and system oriented approach. Writers took a different kind of attitudes towards integration, some estimating and some criticizing. The conclusion of this thesis is that informing and instructions are really important in integration of Finnish social and health care.